DB reagiert auf Einschränkungen im Flugverkehr
DB reagiert auf Einschränkungen im Flugverkehr
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Alle verfügbaren Züge im Einsatz ? Zusätzliche Mitarbeiter in den Bahnhöfen ? Generell hohes Reiseaufkommen am Wochenende kann zu vollen Zügen und Wartezeiten führen ? Homburg: "Wir tun alles, um Reisende ans Ziel zu bringen"
(Berlin, 16. April 2010) Aufgrund der Aschewolke über Europa hat die Deutsche Bahn auf die erhöhte Anzahl an Reisenden auf vielen Strecken reagiert. Alle verfügbaren Züge sind im Einsatz und zusätzliche Mitarbeiter stehen als Reisendenlenker und Ansprechpartner auf den Bahnhöfen bereit.
Da das Reisendenaufkommen am Wochenende generell am höchsten ist, kann es teilweise zu vollen Zügen und Wartezeiten für Fahrgäste kommen. "Leider konnten wir für diese Ausnahmesituation keine Vorbereitungen treffen. Alle verfügbaren Kräfte arbeiten aber mit Hochdruck daran, die Einschränkungen für die Reisenden so gering wie möglich zu halten", so Ulrich Homburg, Vorstand Personenverkehr der Deutschen Bahn AG. "Wir bitten um Verständnis, wenn es dennoch auf einzelnen Linien zu vollen Zügen kommt."
Die Lufthansa hat für Flugausfälle oder verpasste Anschlussflüge mit der DB das Kooperationsangebot "Good for Train" abgeschlossen. Flugreisende, die ihre Flüge nicht antreten können, können sich am Check-in-Schalter ihre Flugtickets für die eingetragene Strecke als Reisegutschein (Voucher) für die Deutsche Bahn ausstellen lassen.
Wichtig ist, dass sich Fluggäste mit einem elektronischen Ticket (etix) vor Reiseantritt einen Reisegutschein (Voucher) abholen müssen. Bei internationalen Flügen muss der Flug-Coupon im Reisezentrum gegen eine Fahrkarte eingetauscht werden.
Informationen zum Bahnangebot sind im Internet unter www.bahn.deoder unter 0180 5 99 66 33* abrufbar. Fahrgäste mit mobilen Kommunikationsgeräten können aktuelle Informationsabrufe oder Buchungen unter m.bahn.de vornehmen.
* 14 ct/Min. aus dem deutschen Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend.
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Datum: 16.04.2010 - 17:47 Uhr
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