Nach MDR-Bericht: Online-Portal Holidaycheck verklagt Firma wegen gefälschter Kundenbewertungen
(ots) -
Sperrfrist: 11.04.2019 05:00
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Das Hotelbewertungsportal Holidaycheck hat nach einem MDR-Bericht
der Verbraucher-Sendung "Voss & Team" ein Netzwerk gefälschter
Bewertungen aufgedeckt und Klage vor Gericht eingereicht.
Holidaycheck-Vertriebsleiter Georg Ziegler sagte dem MDR-Magazin,
dass explizit die MDR-Berichterstattung Anlass für eine interne
Überprüfung gewesen sei. "Voss & Team" hatte im November 2018
öffentlich gemacht, dass sich Hotelbetreiber über spezielle Agenturen
falsche positive Bewertungen kaufen, um ihre Attraktivität und
Buchungszahlen bei Onlineportalen wie Holidaycheck oder Tripadvisor
zu steigern und damit auch ihre realen Umsätze.
Gegen mindestens eine dieser Agenturen geht Holidaycheck nun wegen
unlauteren Wettbewerbs gerichtlich vor. Das bestätigte
Vertriebsleiter Ziegler "Voss & Team". Diese Agentur habe
Holidaycheck im Jahr 2016 schon einmal anwaltlich versichert, nur
echte Kunden um Bewertungen zu bitten. "Wir haben nun durch die
MDR-Recherche 2018 und auch über die Mithilfe der Hoteliers genügend
Beweise sammeln können, um diese anwaltliche Versicherung von 2016 zu
widerlegen und tatsächlich Klage einzureichen." Das Landgericht
München verhandelt darüber. "Wir möchten den aktuellen Fall auch zum
Anlass nehmen, noch mehr Wahrnehmung für das Thema zu schaffen und
einfach auch für Rechtsprechung zu sorgen in diesem konkreten Fall",
sagte Ziegler. Das Onlineportal habe die eigenen Prüf-Standards im
Unternehmen nach dem TV-Beitrag verbessert. Es gebe jetzt ein Team
von acht Mitarbeitern, um die eigene Plattform nach Hotels
abzusuchen, die falsche Bewertungen gekauft haben könnten.
Über dieses Thema berichtet die MDR-Sendung "Voss & Team" auch in
seiner Ausgabe am 11.04.2019, 20.15 Uhr, im MDR-Fernsehen
Pressekontakt:
MDR, Achim Schöbel,
Redaktionsleiter Wirtschaft und Ratgeber,
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Datum: 11.04.2019 - 05:00 Uhr
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