Tank& Rast als "Familienfreundlichstes Unternehmen 2018" ausgezeichnet
(ots) - In einer deutschlandweiten Studie ist die Tank & Rast
Gruppe als "Familienfreundlichstes Unternehmen 2018" in der Kategorie
Verkehrsgastronomie ausgezeichnet worden. Dieser Spitzenplatz ist das
Ergebnis einer Untersuchung der ServiceValue GmbH in Kooperation mit
der Goethe-Universität Frankfurt und der WELT am Sonntag. Aus Sicht
der befragten Familien konnten die Raststätten von Tank & Rast
besonders bei den Kriterien "Zusatzleistungen für Familien und
Kinder" sowie "Ich fühle mich mit meinem Kind gut aufgehoben"
punkten.
Dr. Karl-H. Rolfes, CEO von Tank & Rast: "Wir freuen uns sehr über
die Auszeichnung unserer Raststätten. Sie belegt den Erfolg unserer
konsequenten Modernisierungsstrategie: Mit klarem Blick für die
Wünsche unserer Gäste aller Altersgruppen entwickeln wir unsere
Rastanlagen sowie unser Produkt- und Serviceangebot fortlaufend
weiter. Das Prädikat für besondere Familienfreundlichkeit bestätigt,
dass Kunden unsere Investitionen in die Qualität der Betriebe an der
Autobahn erkennen und wertschätzen."
Seit der Privatisierung im Jahr 1998 hat Tank & Rast über 1,5
Milliarden Euro in Service, Qualität und die Modernisierung der
Anlagen investiert. Unter anderem hat das Unternehmen einen Großteil
seiner Raststätten von Grund auf renoviert oder ganz neu gebaut und
das Angebot für Reisende deutlich erweitert, wodurch die
Attraktivität für ein breites Kundenspektrum systematisch gesteigert
wurde. Die Betriebe der Tank & Rast bieten Reisenden heute im
Regelfall 24 Stunden täglich, sieben Tage die Woche und an 365 Tagen
im Jahr umfassenden Service und kontrollierte Qualität.
Gerade auch für Familien: So umfasst das Netz von Tank & Rast
insgesamt über 270 Außenspielplätze, die Kindern sicheren Platz zum
Toben, Schaukeln und Rutschen bieten. Auch individuelle Spielecken in
vielen Raststätten, sogenannte "KidsCorner", kostenlose
Babywickelräume sowie besondere Kindermenüs und familienfreundliche
Gastronomieaktionen zu Hauptreisezeiten sind Teil eines ausgewiesenen
Serviceangebots für Familien. Dieses macht Pausen für Eltern und
Kinder angenehmer und entspannter.
Auf den Hauptreiserouten gibt es ein engmaschiges Netz besonders
familienfreundlicher Rastanlagen. Auf der Website www.tank.rast.de
hat Tank & Rast einen Reiseroutenplaner eingerichtet, der Raststätten
mit Spielmöglichkeiten zeigt. Wird die Option "Spielmöglichkeit"
ausgewählt, können Familien ihre Fahrtstrecke mit kindgerechten
Stopps planen.
Die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue führt seit
fünf Jahren regelmäßig deutschlandweite Online-Befragungen durch, um
die erlebte Familienfreundlichkeit branchen- und
unternehmensübergreifend zu bewerten. Für die diesjährige Studie hat
die Gesellschaft 477 Unternehmen aus 64 Branchen untersucht. Die
Familien- und Kinderorientierung der Unternehmen wurde dabei anhand
von acht Kriterien bewertet, die zusammen den "Family Experience
Score" ergeben. Im Rahmen der Studie wurden insgesamt 49.965
Kundenurteile aus einem bevölkerungsrepräsentativen Panel von
Familien mit einem oder mehreren Kindern erhoben.
Über Tank & Rast:
Autobahn Tank & Rast ist der führende Anbieter von Gastronomie,
Einzelhandel, Hotellerie und Kraftstoff auf den Autobahnen in
Deutschland. Sie betreibt mit ihren Franchisepartnern im deutschen
Autobahnnetz rund 360 Tankstellen und rund 410 Raststätten
(einschließlich ca. 50 Hotels). Rund 500 Millionen Reisende besuchen
jedes Jahr die Servicebetriebe der Tank & Rast. Serways ist die
Dienstleistungsmarke von Tank & Rast. Sie steht für konsequente
Kundenorientierung und hohe Servicequalität. Rund 225 Raststätten
tragen das Serways Logo, zudem gibt es acht Hotels unter der Marke
Serways.
www.tank.rast.de
www.tank.rast.de/presse
www.serways.de
www.sanifair.de
Pressekontakt:
Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG
Bettina Schaper
Leiterin Media Relations
Tel.: +49 (0) 2 28 9 22-2701
Fax: +49 (0) 2 28 9 22-4230
E-Mail: bettina.schaper(at)tank.rast.de
Original-Content von: Autobahn Tank & Rast, übermittelt durch news aktuell
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Datum: 17.09.2018 - 09:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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