Online Terminbuchung für Friseure auf Facebook

Mit studiolution und studiobookr können Friseure Ihre Kunden direkt auf
Facebook buchen lassen – ohne Facebook zu verlassen. Das stärkt die
Kundenbeziehung, erhöht den Servicegrad und verleiht der Facebook
Seite einen echten Nutzen.

(IINews) - Nürnberg, 19 Januar 2015:

Eine gute Kundenbeziehung ist das A und O für Friseure. Viele Friseure
sind mit Ihren Kunden schon sehr stark per Facebook vernetzt.
studiolution.com bietet mit seiner Online Terminbuchungsfunktion eine
Möglichkeit, die Terminbuchung direkt auf Facebook anzubieten. Mit
wenigen Klicks können Friseure ihre Termine auf Facebook freigeben
und buchbar machen – das führt zu deutlich mehr Online Buchungen,
einer Reduzierung des Aufwands beim Friseur und zu einer echten
Aufwertung der Facebook Seite.

Warum ist eine gute Kundenbeziehung so wichtig?

Auswertungen unter den Kunden von studiolution zeigen: Im
Durchschnitt ist der Neukundenanteil bei den weniger erfolgreichen
Friseuren (gemessen am Umsatz pro Terminstunde) um 57% höher, als
bei den erfolgreicheren Kollegen.

Neukundenerwerb ist teuer und wenn man es nicht schafft, den Kunden
in eine dauerhafte Kundenbeziehung zu überführen, werden Friseure
schnell zu Durchlauferhitzern anstatt zu vertrauenswürdigen Ratgebern
über viele Jahre hinaus. Der Fokus auf Bestandskunden kombiniert mit
guten fachlichen und sozialen Fähigkeiten führt vor allem auch zu einem
nachhaltigen Neukundenwachstum durch Empfehlung.

studiolution fokussiert genau auf diesen Aspekt. „Ein Kunde kauft beim
Friseur nicht nur den Haarschnitt. Es ist ein Erlebnis, eine Auszeit vom
Alltag. Diese beginnt mit der Terminbuchung und endet erst Tage nach
dem Besuch“, so Ralf Ahamer, CEO und Gründer von studiolution.
„Unser System unterstützt den Friseur während dieses gesamten
Prozesses“.

Wie es geht, können Sie auf dem Unternehmensblog sehen.

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Bereitgestellt von Benutzer: studiolution
Datum: 20.01.2015 - 11:29 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:

Handwerk

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