Best Practice Day zum IT Service Management
(IINews) - Ein Programm voller erfolgreich realisierter Lösungen für das
IT Service Management hat die ITSM Consulting AG für ihren
Best Practice Day am 13. Februar 2014 im Frankfurter
Messeturm zusammengestellt. Sie werden von Unternehmen
wie EnBW, AirPlus, KSPG Automotive Group und der Käserei
Champignon sowie von der Kassenärztlichen Vereinigung
Nordrhein und der Justiz NRW präsentiert.
Die Vorträge auf der eintägigen Veranstaltung beschäftigen
sich beispielsweise damit, wie sich Betriebskosten ohne
Innovationseinbußen begrenzen lassen, welche
Vorgehensweise bei der zukunftsorientierten Ausrichtung der
IT-Organisation den größten Erfolg verspricht oder wie der
Weg zu einer ganzheitlichen Zentralisierung am besten
funktioniert. Auch der Wandel des IT-Managements in ein IT
Business Service Management gehört zum inhaltlichen
Programm des Best Practice Days. Hinzu kommen weitere
Themen, beispielsweise zu ITSM-Lösungen in der öffentlichen
Verwaltung und zum Nutzen einer ISO-20000-Zertifizierung
aus der Praxissicht.
Alle Fachvorträge des Best Practice Days weisen einen hohen
Praxisbezug auf und beschreiben konkret, wie die jeweiligen
Anforderungen in ideenreiche Konzepte mit außergewöhnlich
hohen Nutzenperspektiven überführt und erfolgreich realisiert
wurden. „Die Veranstaltung zielt darauf ab, einen Transfer
exzellenter Lösungen vorzunehmen“, verweist Frank Zielke,
Vorstand der ITSM Consulting AG, auf den besonderen
Charakter des Best Practice Days. „Den Teilnehmern soll in
großer Fülle ein wertvolles und unmittelbar nutzbares
Praxiswissen für ihre eigenen Vorhaben zur Verfügung gestellt
werden.“
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei, weitere
Informationen zum Programm und eine elektronische
Anmeldung unter: http://best-practice-day.itsm-consulting.de
Die ITSM Consulting AG ist ein unabhängiges, international
tätiges IT-Beratungshaus in den Bereichen der
Prozessoptimierung und Organisationsberatung durch IT Service
Management. Die Kernkompetenzen umfassen darüber hinaus
die effektive und effiziente Steuerung von IT-Organisationen im
Sinne einer zeitgemäßen und zielgerichteten IT-Governance.
Gleichzeitig gehört die ITSM Consulting AG zu den wenigen durch
den TÜV akkreditierten Schulungshäusern für ISO/IEC 20000
und sämtliche ITIL®-Ausbildungsgänge in Deutschland. Zudem
werden COBIT®- und PRINCE2®-Schulungen angeboten.
www.itsm-consulting.de
Datum: 16.01.2014 - 11:28 Uhr
Sprache: Deutsch
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Freigabedatum: 16.01.2014
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