GPRA-Vertrauensindex Mai 2013 / Lebensmittelkrisen erschüttern das Verbrauchervertrauen (BILD)
(ots) -
Pferdefleisch, Pizza mit Metallstücken sowie die Kontroverse rund
um "versteckte" Käfig-Eier in Fertiggerichten - die Liste der
Lebensmittelskandale in den vergangenen Monaten ist lang. Dass sich
dies zunehmend auf das Verbrauchervertrauen auswirkt, spiegelt sich
in den Ergebnissen des neuesten GPRA-Vertrauensindex deutlich wider.
So verliert die Lebensmittelindustrie in den ersten Monaten des
Jahres 2013 über 13% im Verbrauchervertrauen. Dies ist der höchste
Rückgang in einer Branche seit Beginn der Repräsentativstudie im Jahr
2009.
Im Vertrauensranking deutscher Branchen findet sich der einstige
Spitzenreiter Lebensmittelbranche mit nunmehr 36,3 Indexpunkten auf
den hinteren Plätzen wieder. Betrachtet man die Verluste im Detail so
fällt auf, dass die neuesten Lebensmittelkrisen einen unmittelbaren
negativen Einfluss auf alle fünf in der Studie abgefragten
Vertrauensdimensionen haben. Besonders deutlich verliert die
Lebensmittelindustrie allerdings im Bereich Kompetenz und Qualität:
Der Indexwert von 37,1 Punkten (-19,4%) in dieser Kategorie wird nur
noch von der Finanzbranche unterboten.
"Die Ergebnisse zeigen: Aus Verbrauchersicht reiht sich ein
Lebensmittelskandal an den nächsten. Die so entstehende
Verunsicherung schlägt sich in einem deutlichen Vertrauensverlust
nieder.", so Uwe A. Kohrs, GPRA-Präsident und Geschäftsführer der
Agentur impact: "Es gelingt der Lebensmittelbranche immer noch nicht,
aus dieser Negativspirale herauszukommen."
Insgesamt verschlechtert sich das Vertrauensklima in Deutschland
um 3,3%. Spitzenreiter im Ranking bleibt die Automobilbranche,
gefolgt vom neuen Zweitplatzierten, der Gesundheitsbranche. Die
Krankenhäuser und Ärzte sind mit einem Plus von 1,5% zugleich der
"kleine Gewinner" der Erhebung.
Schlusslicht im Ranking bleibt die Finanzbranche, die ihren
zwischenzeitlichen Vertrauensgewinn aus dem letzten Quartal 2012
bereits wieder verloren hat.
Über den GPRA-Vertrauensindex
Der GPRA-Vertrauensindex gibt halbjährlich einen repräsentativen
Status Quo der Vertrauensentwicklung in der deutschen Bevölkerung.
Auf Basis der Differenzierung nach Vertrauensdimensionen gibt er
einen Überblick des Vertrauens der deutschen Bevölkerung in
Unternehmen aus leistungsstarken Branchen der deutschen Wirtschaft.
Pressekontakt:
GPRA e.V.
Gertrud Masuch (Leitung GPRA-Geschäftsstelle)
Potsdamer Platz 11
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Fon: +49 (0) 30 - 25894086
E-Mail: info(at)gpra.de
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Datum: 29.05.2013 - 08:45 Uhr
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