Roshan erster Betreiber mit 6 Millionen Kunden in Afghanistan
(ots) - Nachfrage nach Datendiensten lässt Marktführer weiteren wichtigen
Meilenstein überwinden
KABUL, Afghanistan, 12. Juni 2012 /PRNewswire/ -- Roshan,
Afghanistans führender Anbieter lückenloser Kommunikationsdienste,
gab heute bekannt, dass das Unternehmen weniger als ein Jahr, nachdem
es als erster Anbieter des Landes die Fünf-Millionen-Marke
überschritten hatte, nun auch die Marke von sechs Millionen aktiven
Benutzern hinter sich gelassen hat. Roshan schreibt den raschen
Anstieg der Benutzerzahlen seiner hochwertigen Netzwerkqualität, der
Innovation und dem allgemeinen Kundenservice und Kundenangebot zu.
Des Weiteren konnte Roshan im Bereich der Non-Voice-Dienste und
insbesondere auch dank führender Datendienste ein erhebliches
Wachstum verzeichnen.
Seit seiner Gründung 2003 hat Roshan über 550 Millionen USD in die
Netzwerk-Infrastruktur investiert, um die leistungsstarken Voice- und
Hochgeschwindigkeits-Datendienste über 60 % der Bevölkerung in
Afghanistan zugänglich zu machen. ?Unsere Marktforschung zeigt, dass
die Kunden sich aufgrund der hohen Leistung unserer Netzwerke
mehrheitlich für Roshan entscheiden", erklärte Roshan-CEO Karim
Khoja. ?Wir werten den Markt regelmäßig aus und werden weiterhin
jährlich mehr als 60 Millionen in unser Netzwerk investieren, um die
wichtigsten Produkte und Dienstleistungen und die größte Reichweite
anzubieten, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen", so
Khoja.
?Roshan konzentriert sich auf innovative Produkte und
Dienstleistungen, um den einzigartigen Bedürfnissen des afghanischen
Markts gerecht zu werden", erläuterte Khoja. Roshan war der Vorreiter
für Mobil-Datendienste in Afghanistan und führte als erster Anbieter
BlackBerry- und Datenprodukte ein. Die Datenpakete von Roshan sind
vielfältig, so dass das Unternehmen den unterschiedlichen
Anforderungen großer Unternehmenskunden, kleiner Unternehmer und den
Bedürfnissen der nach Modernität strebenden Jugend gerecht wird. Dazu
gehören zunehmend auch Social Media-Angebote. Die Spanne der Angebote
für Jugendliche reicht von einem Night Surf-Angebot für nächtliche
Internetnutzung bis hin zu den neuen Funktionen der Voice- und
Datenangebote von Yaraan, die auch für Updates zur
Europa-Fußballmeisterschaft 2012 verantwortlich sind.
In dem Bestreben, weiterhin Innovation auf den Markt zu bringen,
führte Roshan 2008 das M-Paisa-Mobile-Wallet (auch bekannt als
M-Hawala) über Vodafone in Afghanistan ein. Damit ist Afghanistan das
zweite Land der Welt, das das Mobil-Zahlungsmittel von Vodafone
einführt. Das M-Paisa-Wallet bietet 97 % der afghanischen
Bevölkerung, der keine Bankdienstleistungen zur Verfügung stehen, die
Möglichkeit, über ihr Mobiltelefon an der Finanzwelt teilzuhaben.
Heute können über 1,2 Millionen M-Paisa-Kunden ganz einfach über das
Mobiltelefon Geld an Familienmitglieder schicken, Rechnungen
bezahlen, Guthaben kaufen und ihr Gehalt über bargeldlose
Transaktionen mittels des Roshan-Netzwerks beziehen.
Der M-Paisa-Dienst wird stetig verbessert, und im Mai 2012 führte
Roshan in Zusammenarbeit mit Western Union internationale Dienste zum
Mobil-Geldtransfer für Afghanistan ein. M-Paisa-Kunden in Afghanistan
können den Western Union-Dienst für Mobil-Geldtransfer auf der ganzen
Welt direkt von ihren Mobile-Wallet-Konten aus benutzen, insbesondere
in den Ländern mit den größten afghanischen Gemeinschaften, wie den
Vereinigten Arabischen Emiraten, Deutschland und Kanada.
Das für seinen Weltklasse-Standard im Bereich Kundendienst
ausgezeichnete Call-Center von Roshan erhielt kürzlich als erste
Einrichtung in Afghanistan die international anerkannte und strenge
ISO 9001-Zertifizierung. Über 6 Millionen Kunden können mit den
bestens ausgebildeten Kundendienstmitarbeitern, die fließend Dari und
Paschtu, die beiden Amtssprachen Afghanistans, sowie Englisch
sprechen, Kontakt aufnehmen.
Roshan ist auch der einzige Betreiber, der sein Netz nutzt, um durch
die Roshan Community, das unternehmenseigene Programm für soziale
Verantwortung, einen integrierten Ansatz zur sozialen
Unternehmens-Verantwortung anzubieten. Dazu gehören innovative
Dienste wie Telemedizin-Lösungen für die ländliche Bevölkerung und
das nationale Preis-Informationssystem Malomat, das sich an
afghanische Bauern richtet. Malomat informiert Bauern und Händler
über die neuesten Preise für Rohstoffe wie Weizen, Reis, Granatäpfel
und Huhn auf 13 Märkten, damit die Bauern den höchstmöglichen Gewinn
aus ihrer Ernte sicherstellen können. Derzeit nehmen 500 Bauern an
einem Studienprogramm in fünf Provinzen im ganzen Land teil.
Informationen zu Roshan
Roshan (Telecom Development Company Afghanistan Ltd) ist Afghanistans
führender Telekommunikationsanbieter, dessen Netzwerk mehr als 230
Städte und Ortschaften in allen 34 Provinzen des Landes abdeckt und
von über 6 Millionen aktiven Teilnehmern genutzt wird.
Roshan ist eine echte afghanische Erfolgsgeschichte, die das
Wirtschaftswachstum des Landes ankurbelt und aktiv zu seiner
langfristigen Entwicklung beiträgt. Seit seiner Gründung vor acht
Jahren hat Roshan über 500 Mio. Dollar in Afghanistan investiert und
ist der größte Einzelinvestor und Steuerzahler des Landes. Etwa 5
Prozent der gesamten Binneneinnahmen der afghanischen Regierung
stammen von dem Unternehmen. Roshan beschäftigt mehr als 1.200
Mitarbeiter direkt, davon 20 % Frauen, und gibt indirekt über 30.000
Menschen Arbeit.
Roshan setzt sich mit großem Engagement für den Wiederaufbau die
Entwicklung Afghanistans ein. Der Aga Khan Fund for Economic
Development (AKFED), ein Teil des Aga Khan Development Network (AKDN)
und ein Hauptaktionär von Roshan, fördert private Initiativen sowie
den Aufbau wirtschaftlich solider Unternehmen in Entwicklungsländern.
Da Monaco Telecom International (MTI) und TeliaSonera weitere
Anteilseigner von Roshan sind, bringt das Unternehmen internationale
Fachkenntnisse nach Afghanistan und ist entschlossen, den Menschen
des Landes qualitativ hochwertige und flächendeckende Netzwerke zur
Verfügung zu stellen.
Ansprechpartner:
Elizabeth Z. McElroy Leiterin für Marketing, Kommunikation und
Öffentlichkeitsarbeit bei Roshan Büro: +93(0)79-997-5477 E-Mail:
elizabeth.mcelroy(at)roshan.af[mailto:elizabeth.mcelroy(at)roshan.af]
Internet: www.roshan.af [http://www.roshan.af/]
Maggie Edinger Kundenbetreuer Unternehmenskunden Hill+Knowlton
Strategies Büro: +1-212-885-0370 E-Mail: maggie.edinger(at)hkstrategies.
com[mailto:maggie.edinger(at)hkstrategies.com] Internet:
www.hkstrategies.com [http://www.hkstrategies.com/]
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Datum: 12.06.2012 - 20:12 Uhr
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Telekommunikation
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