Stadtwerke im Wettbewerb um die besten Kundenbindungsstrategien
Trianel und EUROFORUM loben zum dritten Mal den Stadtwerke Award aus
(ots) - 1015 Energieversorgungsunternehmen
werben mit 4702 Tarifen um die Gunst ihrer Kunden. Stromkunden stehen
heute durchschnittlich 96 Anbieter pro Postleitzahlgebiet zur
Auswahl. Die steigenden Wechselquoten in den letzten Jahren zeigen
die Bereitschaft von immer mehr Stromkunden, ihre Anbieter und Tarife
zu wechseln. Die hohe Nachfrage nach Ökostromprodukten verdeutlicht,
dass nicht allein der Preis entscheidet. "Wer den zunehmenden
Wettbewerb als Chance begreift, die Bedürfnisse seiner Kunden neu zu
entdecken, wird sich auch im liberalisierten Energiemarkt weiterhin
durchsetzen", betont Sven Becker, Sprecher der Geschäftsführung der
Trianel GmbH. Auch Stadtwerke können sich nicht mehr nur auf ihre
traditionelle Nähe zum Kunden berufen, sondern müssen auf ihre Kunden
mit neuen Servicepakten, Tarifen und nachhaltigen Energieprodukten
zugehen, so Becker weiter.
Die innovativsten und zukunftsfähigen Kundenbindungsstrategien von
kommunalen und regionalen Energieversorgern stehen im Fokus des
diesjährigen Stadtwerke-Award 2012. Bereits zum dritten Mal wird die
begehrte Stadtwerke-Trophäe im Rahmen der EUROFORUM-Jahrestagung
"Stadtwerke 2012" am 24. April 2012 durch den Konferenzveranstalter
EUROFORUM Deutschland SE sowie Deutschlands führender
Stadtwerke-Kooperation Trianel GmbH und der Fachzeitschrift
Energie&Management verliehen.
Unter dem Meta-Thema "Kundenbindung und Kundennähe" werden 2012
besonders innovative Projekte für industrielle, gewerbliche,
kommunale oder private Kunden ausgezeichnet. Neben der
Innovationskraft bewertet die Jury die Nachhaltigkeit und Messbarkeit
der Projekte sowie den möglichen Modellcharakter für andere
Stadtwerke und Kommunen. Der Jury gehören in diesem Jahr Frank
Dopheide (Deutsche Markenarbeit GmbH), Marion Krämer-Bongartz (GfK
Marktforschung SE), Prof. Uli Mayer-Johansson (Meta Design AG), Kai
vom Hoff (Vom Hoff Kommunikation GmbH) sowie die Initiatoren Sven
Becker (Trianel GmbH), Helmut Sendner (Energie&Management) und
Christina Sternitzke (EUROFORUM Deutschland SE) an.
"Der Stadtwerke-Award 2012 zeichnet auch in diesem Jahr
zukunftsfähige eigenständige Stadtwerke aus, die sich erfolg- und
ideenreich mit neuen Kundenbindungs-Projekten am Markt behaupten und
dabei Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit nicht aus den Augen
verlieren", stellt Christina Sternitzke, Mitglied der
Geschäftsleitung der EUROFORUM Deutschland SE, fest. Der
Stadtwerke-Award hat sich in nur drei Jahren zu einem renommierten
Preis in der Stadtwerke-Szene entwickelt. Zu den Preisträgern gehören
bis jetzt die Stadtwerke Bielefeld, Bonn und Aalen, sowie Nordland
Energie und die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm. Ein Sonderpreis wurde 2011
erstmals an das Allgäuer Überlandwerk vergeben.
Weitere Informationen zum Stadtwerke-Award im Internet:
http://www.stadtwerke-award.de
Weitere Informationen zur EUROFORUM-Jahrestagung "Stadtwerke 2012"
vom 24. bis 26. April 2012 in Berlin finden Sie im Internet unter:
http://www.stadtwerke-tagung.de
Ansprechpartner:
Christina Sternitzke, Mitglied der Geschäftsleitung EUROFORUM
Deutschland SE Telefon: +49 (0)2 11/96 86 - 34 00 Telefax: +49 (0)2
11/96 86 - 44 00 Mobil: +49 (0)1 72/26 46 012
christina.sternitzke(at)informa.com
Elmar Thyen, Leiter Unternehmenskommunikation Trianel GmbH Fon+49
(0)241 41320-413 Mobil+ 49 (0)151 1264 1787 Fax+49 (0)241 41320-300
e.thyen(at)trianel.com
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Trianel GmbH
Mit über 100 Partnern und Gesellschaftern aus dem kommunalen
Bereich ist Trianel das führende Stadtwerke-Netzwerk in Europa.
Gemeinschaftlich bündelt Trianel komplementäre Interessen und ist
überall dort aktiv, wo die Wettbewerbsfähigkeit und Eigenständigkeit
der Stadtwerke gestärkt wird. Die Trianel Gruppe bietet ihren
Partnern eine breite Dienstleistungspalette entlang der
Wertschöpfungskette Erzeugung, Handel, Beschaffung und neue
Technologien.
Pressekontakt:
Dr. phil. Nadja Thomas
Senior-Pressereferentin
EUROFORUM Deutschland SE
Prinzenallee 3
40549 Düsseldorf
Tel.: +49 211/96 86-33 87
E-Mail: nadja.thomas(at)euroforum.com
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Datum: 14.02.2012 - 14:41 Uhr
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