GTÜ: Kunden zufrieden ? Markanteil wächst
GTÜ: Kunden zufrieden ? Markanteil wächst
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ampnet ? 14. September 2010. Die GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung setzt ihren Wachstumskurs fort. Im ersten Halbjahr 2010 legte die Stuttgarter Prüf- und Sachverständigenorganisation bei den Hauptuntersuchungen (HU) im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um zwei Prozent zu. Die Prüfingenieure nahmen 1,88 Millionen Fahrzeuge bei der HU unter die Lupe. Der Marktanteil der GTÜ wuchs weiter und liegt aktuell bei 13,9 Prozent.
Die großen Mitbewerber der GTÜ rutschten hingegen ins Minus ab. "Mit einem absoluten Wachstum von zwei Prozent hat die GTÜ ihren Vorsprung als Deutschlands größte amtlich anerkannte Überwachungsorganisation freiberuflicher Kfz-Sachverständiger weiter ausgebaut", bilanziert GTÜ-Geschäftsführer Rainer de Biasi die positive Geschäftsentwicklung.
Auch für das zweite Halbjahr 2010 rechnet die GTÜ mit einem leichten Marktanteilszuwachs und geht von einer Gesamtprüfzahl von rund 3,6 Millionen HU-Fahrzeugen bis zum Jahresende aus.
Bei der aktuellen Befragung des Kundenmonitors Deutschland nach der Zufriedenheit mit den Leistungen der Prüforganisationen belegte die GTÜ in der Gesamtbeurteilung den ersten Platz. Auch bei den Fragen nach Öffnungszeiten, Erreichbarkeit der Prüfstellen, Wartezeiten, Freundlichkeit der Mitarbeiter und Preis-Leistungsverhältnis nimmt die GTÜ den Spitzenplatz ein. Bei der fachlichen Beratung durch den Prüfer, die Genauigkeit der Prüfung und der Prüfergebnisse wird die GTÜ von den befragten Kunden ebenfalls nur mit Bestnoten bewertet. Im Vergleich zur letzen Monitor-Befragung 2007 konnte sich die GTÜ hier nochmals verbessern. (ampnet/Sm)
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Datum: 14.09.2010 - 20:16 Uhr
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