PiNkeyöffnet Tür und Tor - schnell, sicher und seriös: Erster großer Einlagerungsservice für Ersatzs
(ots) - Vergessen, verloren, verlegt: Jedes Jahr
sorgen in Deutschland rund 800.000 verschwundene Schlüssel für Panik,
Stress und hohen Puls. Doch das ist ab sofort vorbei: Die PiNkey AG
ist jetzt mit dem ersten deutschlandweit verfügbaren
Einlagerungsservice für Ersatzschlüssel gestartet. Der Service des
Startups garantiert einen 24h-Bereitschaftsservice sowie die
Schlüsselauslieferung in weniger als einer Stunde. PiNkey bedient
bereits über 60 deutsche Städte und soll bis Ende dieses Jahres das
gesamte Bundesgebiet abdecken.
Auf die Idee, den PiNkey-Service zu gründen, ist Vorstand Steffen
Malessa gekommen, als er sich aus seinem Auto ausgeschlossen hat, in
dem auch noch der Wohnungsschlüssel lag. "Fast jedem passiert das
doch einmal. Und der Nachbar, bei dem der Schlüssel eventuell
hinterlegt ist, ist auch nicht immer da", so Malessa aus Erfahrung.
"Und 2500 Notöffnungen von Haus- oder Kfz-Türen pro Tag und fast eine
Million verlorene Schlüssel pro Jahr sprechen für den Bedarf einer
kundenorientierten Lösung mit Sicherheitsgarantie."
Ab sofort bietet PiNkey nun die schnelle und kostengünstige
Alternative zu Notöffnungen durch Schlüsseldienste, die nicht selten
mit langen Wartezeiten und hohen Kosten verbunden sind. Gemeinsam mit
einem deutschlandweiten Partnerverbund stellt das Unternehmen einen
kundenfreundlichen Service mit täglich 24h-Bereitschaft und schneller
Schlüsselauslieferung sicher. Dabei garantiert PiNkey die Einhaltung
strengster Sicherheitskriterien. Schließlich steht neben bestem und
zuverlässigem Kundenservice vor allem die Anonymität der
Schlüsselbesitzer im Vordergrund.
"Um die einhundertprozentige sichere Aufbewahrung der Schlüssel
sowie der dazugehörigen Kundendaten zu gewährleisten, haben wir ein
spezielles Verfahren entwickelt", so Malessa. "Das
PiNkey-Sicherheitssystem schützt die persönlichen Daten und die
Schlüssel der Kunden lückenlos vor dem Zugriff Dritter. Es gibt keine
Verbindung zwischen Kundendaten und Schlüssel."
Alle PiNkey anvertrauten Schlüssel werden in
Spezial-Schlüsseltresoren verwahrt, deren Standorte 24 Stunden
besetzt, überwacht und alarmanlagengesichert sind. Dort befinden sie
sich in einem vom Kunden selbst versiegelten Etui, das lediglich mit
einem Strich-Code versehen ist. Malessa: "Die Zusammenführung von
Kundendaten und Schlüssel ist nur im Notfall, nach erfolgreichem
Abgleich der Kundendaten und Eingabe des Passwortes möglich."
Steht ein PiNkey-Kunde vor verschlossener Tür, ist der Weg zu
seinem Ersatzschlüssel unkompliziert und schnell: Kunden erreichen
den Service rund um die Uhr, in dem sie die Vorwahl 01805 und dann
die Ziffern ihrer Tatstatur wählen, die mit den Buchstaben P I N K E
Y (7 4 6 5 3 9) belegt sind. In der Zentrale gibt der Kunde seine
persönlichen Daten sowie sein Passwort an. Nach erfolgreichem
Abgleich nennt er den Treffpunkt seiner Wahl und vereinbart ein
Übergabepasswort. Daraufhin informiert PiNkey den regionalen Partner
und gibt die Auslieferung in Auftrag. "Der Auslieferungspartner
erhält keine persönlichen Daten zum Schlüsselbesitzer. Ihm werden
lediglich die Nummer des Schlüssels, die Information zum Übergabeort
sowie das entsprechende Übergabepasswort mitgeteilt", erklärt Malessa
das sichere Verfahren.
Über PiNkey AG:
Hinter der PiNkey AG steckt ein siebenköpfiges Team mit viel
Kompetenz und langjährigen Erfahrungen in Sachen Kundenservice und
Datensicherheit. Mit hoher Einsatzbereitschaft und viel Engagement
trägt das Team gemeinsam mit derzeit über 60 bundesweiten
Auslieferungspartnern Sorge für einen reibungslosen Ablauf, besten
Kundenservice und die Einhaltung höchster Sicherheitskriterien. Die
Vorstandsmitglieder Niels Nüssler und Steffen Malessa verfügen über
umfassendes Know-how in Servicedienstleistungen sowie im sicheren
Umgang mit Kundendaten. Mit Rechtsanwältin Annette Hitzke hat PiNkey
eine externe Sicherheitsbeauftragte verpflichtet, die alle Ein- und
Auslagerungsprozesse kontrolliert und Ansprechpartnerin für alle
Fragen der Datensicherheit ist.
Weitere Informationen unter: www.pinkey.de
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PiNkey AG
Steffen Malessa
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Datum: 11.08.2010 - 10:30 Uhr
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