Stadtwerke Bad Vilbel entscheiden sich für EVI der CURSOR Software AG
Der hessische Energieversorger setzt künftig auf EVI, die CRM-Branchenlösung speziell für Energie von CURSOR.
(PresseBox) - Die Stadtwerke Bad Vilbel betreiben als kommunales Versorgungsunternehmen die Betriebszweige Gas-, Wasser-, Strom- und Wärmeversorgung sowie Verkehr für die Region. Unter dem Motto „Wir machen“ treibt das Unternehmen aktiv die Energiewende voran und steht für lokales Engagement sowie kundennahe Services.
EVU-spezifische Serviceprozesse (Preisanpassungen, Angebotsmanagement, u.v.m.) sollen künftig via EVI automatisiert abgewickelt werden. Das spart Zeit, Kosten und schafft neue Mehrwerte für die Kundinnen und Kunden des Energieversorgers. Besonderer Fokus liegt außerdem auf der Anbindung an das Abrechnungssystem von Schleupen über die vorhandene Standardschnittstelle, um nahtlose Prozesse zu gewährleisten.
Dominik Bolzenius, Leiter Vertrieb und Marketing der Stadtwerke Bad Vilbel, betont:„Durch die Einführung von EVI können wir unsere kundenorientierten Prozesse weiter verbessern. Dies ermöglicht uns, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Beziehung zu unseren Kunden nachhaltig zu stärken."
Mehr zu den Stadtwerken Bad Vilbel unter: www.sw-bv.de
Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung zählt die CURSOR Software AG zu den führenden Experten für Customer Relationship Management (CRM). Die CURSOR-Lösungen CURSOR-CRM, EVI und TINA bieten Unternehmen eine zentrale Geschäftsprozess-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Zielgruppen sind insbesondere Energieunternehmen (Vertrieb und Netz), Dienstleistung&Facility Management sowie die Finanzbranche. Weitere Branchenlösungen – z. B. für Verbände, Industrie, Touristik und Gesundheitswesen – bietet das europaweite Netzwerk aus zertifizierten Vertriebs- und Implementierungspartnern.
Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung zählt die CURSOR Software AG zu den führenden Experten für Customer Relationship Management (CRM). Die CURSOR-Lösungen CURSOR-CRM, EVI und TINA bieten Unternehmen eine zentrale Geschäftsprozess-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Zielgruppen sind insbesondere Energieunternehmen (Vertrieb und Netz), Dienstleistung&Facility Management sowie die Finanzbranche. Weitere Branchenlösungen–z. B. für Verbände, Industrie, Touristik und Gesundheitswesen–bietet das europaweite Netzwerk aus zertifizierten Vertriebs- und Implementierungspartnern.
Datum: 25.11.2024 - 11:50 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2136768
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Miriam Zakel
Stadt:
Gießen
Telefon: +49 (641) 40000-407
Kategorie:
Softwareindustrie
Dieser Fachartikel wurde bisher 8 mal aufgerufen.
Der Fachartikel mit dem Titel:
"Stadtwerke Bad Vilbel entscheiden sich für EVI der CURSOR Software AG"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
CURSOR Software AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).