alfahosting: „Herausragend“ für Hohe Kundentreue
Das Team der dogado Gruppe freut sich über eine erneute Auszeichnung für sein Brand alfahosting: Focus Money hat dem mitteldeutschen IT-Unternehmen das Qualitätssiegel „Hohe Kundentreue” mit dem Prädikat „Herausragend“ verliehen.
(IINews) - Halle (Saale). 16.03.2020. Das Team der dogado Gruppe freut sich über eine erneute Auszeichnung für sein Brand alfahosting: Focus Money hat dem mitteldeutschen IT-Unternehmen das Qualitätssiegel „Hohe Kundentreue” mit dem Prädikat „Herausragend“ verliehen. Die Basis dieser Auszeichnung ist eine breit angelegte Untersuchung von DEUTSCHLAND TEST/FOCUS MONEY und der Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue, bei der aktuelle Kunden befragt werden, ob sie bei ihrem Anbieter auch in Zukunft wieder einen Vertrag abschließen würden. Mehr als eine halbe Million Kunden von 1.900 Unternehmen in knapp 200 Branchen gaben dazu Auskunft.
alfahosting legt Wert auf echten Service
alfahosting, Teil der dogado Gruppe, bietet seinen Kunden alles rund um die Erstellung einer Internetpräsenz an: mit Domains, Hosting-Produkten oder Cloud-Servern ebnet das Team den Weg ins Web. Für Fragen rund um die Produkte steht den Kunden ein großes Support-Team zur Seite, welches bereits viele Auszeichnungen erhalten hat. Auch die aktuelle Prämierung ist dem guten Service von alfahosting zu verdanken, da ein Großteil der Kunden dem Unternehmen bereits seit sehr vielen Jahren treu ist und dieses auch überdurchschnittlich oft weiterempfiehlt. Täglich bewerten die alfahosting-Kunden auf verschiedenen Bewertungsportalen die gute Erreichbarkeit, die kompetenten Antworten und die Freundlichkeit der Support-Mitarbeiter.
Sehr hohe Kundenzufriedenheit
Daniel Hagemeier, CEO der dogado Gruppe, dazu: „Wir freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung – zeigt sie doch die sehr hohe Zufriedenheit unserer Kunden. Schließlich bleiben nur zufriedene Kunden einem Unternehmen lange treu. Die Studie im Auftrag von FOCUS MONEY bestätigt einmal mehr, dass wir genau auf die richtigen Prioritäten setzen: auf gut durchdachte Produkte und exzellenten Service. Unser Credo ist: Wir sind erst zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist. Und genau das leben wir jeden Tag.“
Auszeichnungen für Service, Nachhaltigkeit und als Top Arbeitgeber
alfahosting erhielt in den vergangenen Wochen und Monaten mehrere Auszeichnungen, die alle in dem Bürogebäude an die guten Leistungen erinnern. So wurde das Unternehmen als „Top Arbeitgeber“, für „Hohe Weiterempfehlung“, „Hohe Kompetenz“ sowie mit „Sehr stark“ für Nachhaltigkeit ausgezeichnet. Ausruhen wird sich das hoch motivierte Team der Internetspezialisten darauf allerdings nicht. Das Team rund um Daniel Hagemeier analysiert immer weiter, wie das Nutzungs- und Service-Erlebnis für die Kunden noch angenehmer gestaltet und somit auf das nächste Level gehoben werden kann.
Themen in diesem Fachartikel:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
alfahosting GmbH
Die alfahosting GmbH (www.alfahosting.de), gegründet 1999, ist eines der führenden Hostingunternehmen in Deutschland. Alle Server werden mit Strom aus erneuerbaren Energiequellen betrieben und sind in hochsicheren Rechenzentren untergebracht. Sie verfügen über moderne Lüftungs- und Klimasysteme und lassen sich nur durch autorisierte Mitarbeiter betreten. Weiterhin sind diese Areale mit Brandschutz-, Brandvermeidungs- oder Brandlöschtechnik ausgestattet. Die enge Kooperation mit namhaften Unternehmen wie LambdaNet, Dell, Equinix und HL komm versetzt das Unternehmen in die Lage, höchstmögliche Zuverlässigkeit, maximale Geschwindigkeiten und unübertroffene Datensicherheit zu gewährleisten.
Der alfahosting-Support in der Unternehmenszentrale Halle (Saale) steht rund um die Uhr 7 Tage in der Woche zur Verfügung. Fachliche Kompetenz, unkomplizierte Beratung und ein freundliches Auftreten bestimmen das Handeln. Egal ob Einsteiger oder Profi, die erfahrenen Supportmitarbeiter haben zeitunabhängig für jeden eine Lösung parat.
Über die dogado-Gruppe
Die dogado-Gruppe www.dogado.group mit Sitz in Dortmund, Hannover, Halle (Saale) und Lübeck ist ein Cloud-Hosting-Provider für Geschäftskunden. Nach der Gründung im Jahr 2001 verlegte sich das Unternehmen zunächst auf professionelle Hosting-Dienstleistungen und später als einer der ersten deutschen Spezialisten auf cloudbasierte Unternehmensangebote. Mit über 120 Mitarbeitern und den Marken checkdomain, BUSYMOUSE, dogado, AIXPRO und alfahosting bedient die Unternehmensgruppe mehr als 190.000 Kunden und gehört zu den führenden Hosting-Unternehmen in Deutschland.
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alfahosting GmbH
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Datum: 17.03.2020 - 10:27 Uhr
Sprache: Deutsch
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