TESTBILD: CHECK24überzeugt mit Top Servicequalität
(ots) -
- CHECK24 gewinnt in den Branchen Vergleichsportale allgemein und
Mietwagen
- Service für Kunden: kostenlose Beratung und einfache
Vertragsverwaltung im Kundenkonto
CHECK24 überzeugt Verbraucher mit Top Servicequalität. Das ergab eine Umfrage
von Statista im Auftrag von TESTBILD. Das Münchner Vergleichsportal entschied
gleich zwei Branchen für sich. Sowohl bei Vergleichsportalen allgemein als auch
bei Online-Vermittlungs- und Vergleichsportalen Mietwagen belegt CHECK24 den
ersten Platz. Wettbewerber wie z. B. Verivox, Idealo, Billiger-Mietwagen oder
Auto Europe müssen sich mit den hinteren Rängen zufriedengeben.*)
Die Analyseexperten von Statista befragten 20.000 Probanden zur Servicequalität
von mehr als 2.700 Unternehmen aus 200 Branchen. Die Bewertung setzt sich
zusammen aus der Weiterempfehlungsbereitschaft sowie fünf Einzelkriterien:
fachliche Kompetenz, Kundenorientierung, Erreichbarkeit, Kommunikation und
Service-Umfang. Bei Unternehmen, die bereits 2018 beurteilt wurden, floss auch
der Vorjahres-Score in die Gesamtwertung ein.
Service für Kunden: kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im
Kundenkonto
CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche persönliche Beratung per Telefon und
E-Mail. Verbraucher sehen und verwalten ihre Verträge im Kundenkonto. Diese und
weitere kostenlose Serviceleistungen wissen über 15 Millionen Kunden zu
schätzen. *)TESTBILD, Ausgabe 4/2019
Über CHECK24
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose
Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden
sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro.
Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und
über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken, über 300 Telekommunikationsanbietern
für DSL und Mobilfunk, über 5.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt
und Autoreifen, mehr als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Unterkünften,
mehr als 700 Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die
Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an
sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erhält
CHECK24 eine Vergütung. CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für
Vergleichsportale Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher
beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer
Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der
EU-Kommission "Key Principles for Comparison Tools" enthält neun Empfehlungen zu
Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt - unter
anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen,
Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.
Pressekontakt CHECK24:
Julia Leopold, Public Relations Managerin, Tel. +49 89 2000 47 1174,
julia.leopold(at)check24.de
Daniel Friedheim, Director Public Relations, Tel. +49 89 2000 47
1170, daniel.friedheim(at)check24.de
Original-Content von: CHECK24 GmbH, übermittelt durch news aktuell
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 07.11.2019 - 07:30 Uhr
Sprache: Deutsch
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