Tencent Cloud kommt in Gartners "Voice of the Customer" auf 4,5 von 5 Punkten im Gesamt-Rating: CDN-Services-Bericht basiert auf 15 Bewertungsanalysen bis zum 31. August 2019(*)
(ots) - Die CDN-Lösung von Tencent
Cloud erhält in der Gesamtbewertung des Gartner-Kundenvotums "Voice
of the Customer" 4,5 von 5 Punkten: CDN Services gibt die Ergebnisse
mit Stand zum 31. August 2019 im jüngsten Gartner
Peer-Insights-Jahresbericht "Voice of the Customer" bekannt: Der
Bericht von CDN Services wurde von der führenden und weltweit tätigen
Forschungs- und Beraterfirma Gartner veröffentlicht.
Was ist das Kundenvotum von Gartner Peer Insights?(**)
Seit Oktober 2015 sind mehr als 260.000 Bewertungen, die in mehr
als 340 Märkte durchgeführt wurden, in Gartner Peer Insights
veröffentlicht. In Märkten, in denen es genügend Daten gibt,
ermittelt Gartner Peer Insights die Händler, die von ihren jeweiligen
Kunden mittels der "Customers'' Choice"-Wahl die beste Bewertung
erhalten. Diese Bewertung auf Augenhöhe kann eine nützliche Ergänzung
zur Expertenmeinung darstellen, zumal sie den Fokus auf die Erfahrung
von Anwendern legt, die direkt mit der Einführung und dem Einsatz
einer Lösung zu tun haben.
Mit Stand zum 31. August 2019 haben 93 Prozent der Kunden
(basierend auf 15 Bewertungsanalysen) ihre grundsätzliche
Bereitschaft bekundet, den Tencent-Cloud-Service weiterzuempfehlen.
Außerdem gaben Kunden an, dass sie die Service-Kapazitäten von
Tencent Cloud CDN als hoch einschätzen. So kam Tencent Cloud in der
Kategorie "Service Capabilities" beim Auswertungs- und
Auftragsvergabe-Rating auf 4,6 von 5 Punkten. Grundlage sind auch
hier 15 Bewertungsanalysen mit Stand zum 31. August 2019. Die Lösung
wurde von Kunden zudem als "hervorragender Service" im Hinblick auf
seine bewährte, im Hintergrund bereitgestellte Leistungsfähigkeit bei
Prozessdiensten, Planung und Wechsel zwischen Aufgaben,
Bereitstellung und Abwicklung beschrieben.
Des Weiteren hat Tencent Cloud beim Einsatz seiner CDN-Lösung in
sehr unterschiedlichen Branchen bedeutende Fortschritte erzielt.
Diejenigen Kunden, die eine Bewertung für Tencent Cloud CDN abgegeben
haben, sind hauptsächlich in den Bereichen Service, Produktion,
Kommunikation und Finanzdienste tätig. Im letzten Jahr konnte Tencent
Cloud seine führende Stellung im Internet-Bereich festigen und es ist
im Hinblick auf seinen Marktanteil in den Bereichen Spiele,
Online-Handel, Kurzvideos, Live-Streaming und Lifestyle-Dienste auch
weiterhin einer der führenden Anbieter.(***) Darüber hinaus arbeitet
Tencent Cloud mit Partnern zusammen, um den digitalen Wandel in
Behörden ebenso wie in der Finanz-, Fertigungs- und
Einzelhandelsbranche zu erleichtern. Mittlerweile besteht das
zunehmend größere Partnernetz von Tencent Cloud aus über 6.000
Partnern.
Die Tencent Holdings (Tencent Cloud) war für seinen
CDN-Services-Bericht(****) zuvor schon, und zwar im zweiten Jahr in
Folge, im Gartner Market Guide als "Representative Vendor" aufgeführt
worden. Hierbei gilt die Einschätzung als einer der Service-Anbieter,
der Funktionalitätsanforderungen von Gartner vollständig erfüllt.
Diese Angaben stammen aus einem anderen Gartner-Bericht: Market Guide
für CDN Services, Veröffentlicht am: 27. Juni 2019 ID: G00386502.
Mithilfe der Verbindung der proprietären Planung zur globalen
Server-Lastverteilung (GSLB) von Tencent Cloud und dem
Echtzeit-System des Unternehmens zur globalen Qualitätsüberwachung
kann Tencent Cloud CDN Nutzeranfragen mit großer Genauigkeit zum
besten Zugriffsknoten weiterleiten und Kunden mit zuverlässigen und
effizienten Beschleunigungsdiensten versorgen. Damit wird ein
nahtloser Zugriff über regionale Grenzen hinweg gewährleistet, ohne
dass ein Risiko für fehlgeschlagene Kommunikation besteht und ohne
dass es zu Verzögerungen kommt, selbst wenn Kunden rund um den Globus
mit ein und demselben Server verbunden werden. Tencent Cloud stellt
seinen Kunden Netzbandbreiten von über 100 Tbps mit über 1.100
Serverknoten in ganz China bereit. Hinzu kommen rund 200
Serverknoten, die in mehr als 50 Ländern und Regionen außerhalb
Festland-Chinas liegen.
Tencent Cloud CDN bietet eine ganze Reihe von
Sicherheitsfunktionen, wie etwa den Schutz gegen Angriffe bis zu 100
Gbps über einen einzelnen Serverknoten. Mit allen Serverknoten
zusammen kann der CDN-Service DDoS-Angriffe mit einem Datenvolumen
von über 2 Tbps abwehren. Die qualitativ hochwertige und sichere
CDN-Lösung stellt den Kunden einen sicheren und stabilen
Beschleunigungsdienst für eine Vielzahl von betrieblichen Szenarien
zur Verfügung.
Für den CDN-Markt sind die Anbieter von Cloud-Computing-Lösungen
zu wichtigen Marktteilnehmern geworden, zumal sich dieses Umfeld
weiter verändert und Dienstangebote und Technologien zunehmend die
Entscheidungsprozesse der Kunden beeinflussen.
(*) Gartner Peer Insights "Voice of the Customer": CDN Services, veröffentlicht am 4. Oktober 2019 in
Gartner Peer Insights: Die Bewertungen in Gartner Peer Insights geben die subjektive Meinung von
einzelnen Endnutzern wider, die auf deren jeweiligen Erfahrungen beruhen, und sie geben nicht den
Standpunkt von Gartner oder einer seiner Tochtergesellschaften wider.
(**) Kundenvotum von Gartner Peer Insights, "Customers'' Choice" und "Voice of the Customer" von Gartner
Peer Insights
https://blogs.gartner.com/reviews-pages/tpt-resources-home/gartner-peer-insights-customers-choice-2019/
Die "Customers'' Choice" von Gartner Peer Insights gibt die die subjektiven Meinungen von einzelnen
Endnutzern wider, die anhand einer dokumentierten Methode aus Kritiken, Bewertungen und angewandten
Daten ermittelt wurden; diese stellen weder den Standpunkt von Gartner oder einer seiner
Tochtergesellschaften noch eine Empfehlung dar.
(***) IDC Quarterly Public Cloud Services Tracker-2018H2; IDC China Public Cloud Services in der
Internet-Branche 2018
(****) Gartner, Market Guide für CDN Services, Ted Chamberlin et al., 27. Juni 2019Gartner spricht
keine Empfehlung für die in seinen Marktforschungspublikationen genannten Anbieter, Produkte oder
Services aus. Gartner empfiehlt Anwendern nicht, nur solche Anbieter auszuwählen, die die höchsten
Einstufungen erhalten haben. Die Marktforschungspublikationen von Gartner geben die Ansichten der
Forschungsabteilung von Gartner wieder und sind nicht als Tatsachenbehauptungen auszulegen. Gartner
schließt jede stillschweigende oder ausdrückliche Gewähr im Hinblick auf diesen Marktbericht aus,
einschließlich der Zusicherung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
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Datum: 30.10.2019 - 09:48 Uhr
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