Zwischen Duschgel und Milchtüte: Erste Krankenkasse mit Zahlungsmöglichkeit in Drogerien und Supermärkten
(ots) - An die Krankenkasse zahlen, ohne hingehen oder
überweisen zu müssen? Die BKK VBU ist die erste Krankenversicherung
Deutschlands, die ihren Kundinnen und Kunden das jetzt möglich macht
und einen neuen Zahlungsweg eröffnet: Den einfachen an der Kasse von
Supermärkten, Drogerien und Baumärkten.
Kunden der BKK VBU können Zahlungen an ihre Krankenkasse von nun
an dann vornehmen, wenn sie ohnehin schon ihre Einkäufe bezahlen. In
Kooperation mit barzahlen.de ist es in über 12.000
Einzelhandelsfilialen möglich, beispielsweise die gesetzliche
Zuzahlung für den Krankentransport einfach neben dem Wocheneinkauf zu
erledigen. Zu den Partnern gehören dabei u.a. die Supermärkte von
REWE, PENNY und real, die Drogerieketten Rossmann, BUDNI und dm sowie
die Baumärkte der Handelskette toom.
"Wenn wir unsere Kunden um ihre Zuzahlung bitten müssen, senden
wir ihnen künftig auch einen Barcode. Den nehmen sie mit zum
Einkaufen, lassen ihn an der Kasse scannen und bezahlen bar oder per
EC-Karte einfach alles in einem Rutsch", erklärt Helge Neuwerk, der
den Bereich Kundenservice leitet. Dabei sieht das Kassenpersonal
weder persönliche Daten, noch, wofür die Zahlung geleistet wird. Den
Kundinnen und Kunden entstehen keine weiteren Kosten, sie sparen sich
aber Überweisungsgebühren und vor allem: Zeit und Aufwand.
"Die Zahlung erreicht uns automatisch. Unsere Kunden können auch
Personen ihres Vertrauens ganz unkompliziert bitten, das Prozedere
für sie zu übernehmen. Das ist im Krankheitsfall eine echte
Erleichterung", so Neuwerk weiter. Nach einer erfolgreichen
Probephase mit 1.500 Testerinnen und Testern wird dieser neue Service
nun für alle 520.000 Versicherten der Krankenkasse ausgerollt.
Aktuell noch auf Zuzahlungen konzentriert, prüft die BKK VBU für die
Zukunft weitere Ein- und auch Auszahlungsmöglichkeiten. Neuwerk:
"Vorstellbar ist etwa, dass wir unseren Kundinnen und Kunden ihre
Prämie für gesundheitsbewusstes Verhalten aus dem Bonusprogramm beim
Einkauf gleich mitgeben."
Über die BKK·VBU
Die BKK·VBU ist mit über einer halben Million Kundinnen und Kunden
sowie mehr als 90.000 Firmenkunden die mitgliederstärkste
Betriebskrankenkasse mit Hauptsitz in Berlin. Sie gehört zu den 30
größten Krankenkassen Deutschlands und ist bundesweit an über 40
Standorten vertreten. Weitere Informationen unter
www.meine-krankenkasse.de.
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Datum: 24.10.2019 - 11:15 Uhr
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