Amplitude führt Engage ein, eine Behavioral Targeting-Lösung zur automatisierten Kampagnenpersonalisierung
(ots) - Amplitude (https://c212.net/c/lin
k/?t=0&l=de&o=2550221-1&h=951445332&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Fli
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53A%252F%252Fwww.amplitude.com%252F%26a%3DAmplitude&a=Amplitude), die
Produktinformationsplattform, führt Amplitude Engage ein, um Teams zu
unterstützen, zielgerichtete Kampagnen mit den Erkenntnissen und
Segmenten zu betreiben, die sie aus Verhaltensdaten von
First-Party-Kunden gewinnen. Amplitude Engage synchronisiert
dynamisch benutzerdefinierte Segmente in Amplitude mit
In-App-Messaging- und Marketingplattformen wie Braze, Intercom,
Marketo und Facebook.
Um sich von der Vielzahl von Kanälen abzuheben, müssen Unternehmen
die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person
übermitteln. Investitionen in Marketingplattformen automatisieren die
Orchestrierung und Bereitstellung, aber den meisten Kampagnen fehlt
immer noch der Kontext des Benutzerverhaltens. Unternehmen sind
gezwungen, breite Annahmen aus den demographischen Profilen zu
treffen, weil sie nicht alle gewünschten Verhaltensweisen
operationalisieren können - insbesondere nicht diejenigen, die auf
Plattformen auftreten, die im Besitz von anderen sind (Websites,
Apps, Help Center usw.).
Mit Amplitude Engage können Unternehmen auf ihre
First-Party-Verhaltensdaten reagieren, indem sie die
Leistungsfähigkeit der fortschrittlichen Analyse- und
Segmentierungstools von Amplitude nutzen, um gezielte Kampagnen in
ihren Marketingplattformen durchzuführen.
"Wir haben bereits gesehen, wie Amplitude Engage die Art und Weise
revolutioniert hat, wie Marketing- und Wachstumsteams Kampagnen über
alle Engagement-Kanäle hinweg ausrichten", so Spenser Skates,
Mitbegründer und CEO von Amplitude. "Amplitude möchte weiterhin die
führende Produktinformationsplattform der Welt weiterentwickeln,
damit Teams mithilfe ihrer Daten intelligente Aktionen durchführen
können."
Anstelle von großen E-Mail-Blasts oder Catch-All-Push-Kampagnen
nutzen Unternehmen den Kontext des Nutzerverhaltens, um zeitnahe,
personalisierte Kommunikation mit bestimmten Benutzersegmenten zu
erstellen. Das bedeutet weniger Spam für die Verbraucher und
effizientere Programme für Vermarkter.
Amplitude mit Amplitude Engage beinhaltet:
- Verhaltenssegmentierung für den Self-Service-Zugriff auf die
gesamte Benutzerreise zur Segmentierung und Validierung von
Zielgruppen basierend auf Lebenszyklus, Inhaltspräferenzen,
Nutzungs- oder Kaufhistorie und -Absicht.
- Dynamisches Targeting, um die Zielgruppen sofort auf
In-App-Messaging- und Marketingplattformen zu pushen bzw. geplante
Synchronisierungen einzurichten, die automatisch aktualisiert
werden, um programmgesteuerte Kampagnen zu unterstützen.
- Wirkungsmessung zur Optimierung des wiederkehrenden Geschäftswerts
durch einfache Darstellung der Auswirkungen der Kampagne auf die
Nutzungshäufigkeit, Wiederholungskäufe, Kundenbindung und
In-Produkt-Konvertierung.
Amplitude Engage verfügt über integrierte Konnektoren für Airship,
Braze, Facebook, Intercom, Iterable, Leanplum, Marketo und Segment,
und weitere sind in Vorbereitung.
"Die Kombination aus den führenden Messaging-Erfahrungen von Braze
und der fortschrittlichen Verhaltenssegmentierung von Amplitude wird
Unternehmen helfen, ein besseres Engagement und einen besseren ROI zu
erzielen", so Myles Kleeger, President und CCO von Braze. "Amplitude
Engage bietet unseren Kunden aussagekräftige und umsetzbare Einblicke
in die Braze-Plattform. Die Daten der Kampagneninteraktion fließen
dann wieder in Amplitude ein, informieren über zukünftige
Erkenntnisse und demonstrieren die Leistungsfähigkeit des Braze
Alloy-Ökosystems."
Bereits über 100 Unternehmen betreiben gezielte Kampagnen, indem
sie die fortschrittlichen Segmente, die sie in Amplitude erstellen,
nutzen.
"Eine bessere Segmentierung führt zu einem besseren Engagement",
so Emmanuel Frenehard, CTO bei iflix. "Mit Amplitude Engage hat iflix
die Conversion-to-View-Rate von Kampagnen verbessert und die
Werbeeinnahmen vervierfacht, indem es die Verhaltenssegmentierung für
die Zielnutzer nutzt. Engage hat uns befähigt, sehr zielgerichtete
Erfahrungen zu machen und Kampagnen so zu optimieren, dass sie die
Wirkung steigern."
Mit Amplitude Engage sind Unternehmen in der Lage:
Programmgesteuert Hunderte von Kundensegmenten anzusprechen -
Kanadas führende Online-Coupon-Plattform Flipp automatisiert jetzt
nahtlos Hunderte von personalisierten Kampagnen, was dazu beigetragen
hat, die Klickraten um über 20 % zu erhöhen.
Die Akquisitionskosten durch maßgeschneiderte Erfahrungen
reduzieren - Rappi, die größte On-Demand-Delivery-Plattform
Südamerikas, hat die Akquisitionskosten um 30 % gesenkt, indem sie
Push-Kampagnen in Braze auf das In-Produkt-Verhalten der Kunden
zugeschnitten haben.
Neue Segmente schnell zu testen - Dave, eine
Finanzmanagement-Plattform, hat über 500.000 Umstellungen auf ein
neues Produkt vorgenommen, indem sie auf einfache Weise Variationen
von Kundensegmenten testeten - ein Prozess, der jetzt nur noch 5
Sekunden anstelle von 5 Tage dauert.
Die Auswirkungen der Kampagne auf die umsatzsteigernden Ergebnisse
zu messen - Rappi verzeichnete einen Anstieg der Bestellungen von
neuen Nutzern um 10 %, indem das Kampagnen-Timing und die
Kommunikation für Erstkäufe optimiert wurden.
Seit Anfang 2019 nutzten Unternehmen Amplitude Engage bereits mehr
als 550.000 Mal, um Segmente mit ihren In-App-Messaging- und
Marketing-Tools zu synchronisieren.
Weitere Informationen zu Amplitude Engage finden Sie unter
https://amplitude.com/engage.
Informationen zu Amplitude
Amplitude ist die weltweit führende Produktinformationsplattform.
Wir befähigen Teams, Kundendaten zu nutzen, um erstklassige
Produkterfahrungen bereitzustellen, die das Wachstum fördern. Über
30.000 Teams und 20 der Fortune 100-Unternehmen, darunter Microsoft,
Adidas, PayPal, Booking.com, Twitter, Doordash, Peloton und Rent The
Runway, nutzen Amplitude, um die Konversion und Kundenbindung zu
verbessern.
Medienkontakt
Nate Franklin
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Original-Content von: Amplitude, übermittelt durch news aktuell
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Datum: 14.08.2019 - 17:00 Uhr
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