RateGainübernimmt die BCV, um Hotelketten dabei zu unterstützen, den Lifetime-Wert ihrer Gäste zu maximieren
(ots) - RateGain gab heute die Übernahme der
BCV bekannt, dem einzigen auf die Gastronomie ausgerichteten
Social-Media-Anbieter, der in der Lage ist, das soziale Universum
rund um die Uhr zu überwachen und zu animieren. Die BCV, ein
Unternehmen von RateGain, wird nun eine umfassende Guest Experience
Cloud-Plattform mit einem Arsenal an proprietären digitalen Produkten
anbieten, die darauf ausgelegt sind, den Direktverkauf zu steigern,
beispiellose Gästeinteraktionen zu ermöglichen und negative
Erfahrungen zu mildern. So wird Hotelketten geholfen, den
Lifetime-Wert ihrer Gäste zu maximieren. Durch diese Übernahme kann
RateGain weitere Umsatzmöglichkeiten in den Bereichen Hotelketten,
Autovermietungen, Online-Reisebüros, Kreuzfahrtlinien, Paketanbieter,
TMCs und Ferienwohnungen erschließen.
Diese umfassende Guest Experience Cloud-Plattform kombiniert die
Leistungsfähigkeit der Hör-, Analyse-, Kreativ- und
Engagement-Funktionen der BCV in Bezug auf soziale Medien mit den
kognitiven Revenue Management- und Smart Distribution-Lösungen von
RateGain.
In einem Kommentar zur Übernahme sagte Bhanu Chopra, Gründer und
CEO, RateGain: "Wir freuen uns, Benji, Ari, Cece und das BCV-Team in
der RateGain-Familie willkommen zu heißen. RateGain und die BCV
werden die traditionelle Wasserfallmethodik der Datenerfassung,
-analyse und -aktion durch ein agileres Modell ersetzen, das Revenue
Management, Sales und Marketing zusammenführt und die traditionellen
Silos auflöst, um beispiellose Transparenz und Kontrolle zu erzeugen.
Dies wird die Reise der Gäste beeinflussen und die Auswirkungen auf
die Buchung und Net RevPAR direkt messen, um den Lifetime-Wert der
Gäste zu maximieren."
Benji Greenberg, Mitbegründer und CEO, BCV, sagtezur Acquisition:
"Wir freuen uns sehr darüber, ein Teil der globalen RateGain-Familie
zu werden. Diese Übereinkunft wird auch unsere Fähigkeit verbessern,
in naher Zukunft durch maschinelles Lernen geprägte Anwendungen für
die Reise- und Gastgewerbebranche bereitzustellen. Die neue
integrierte Plattform wird über 125.000 Hotelimmobilien ermöglichen
und Zugang zu Millionen von proprietären sozialen Profilen bieten, um
die richtige Botschaft über die besten Kanäle an die richtigen Gäste
zu übermitteln, und mit jedem Tag die Markenerfahrung unser Gäste
bezüglich Recherche, Planung, Buchung und Erfahrung ihrer Reise zu
verbessern. Wir werden nun Zugang zu weitaus mehr Tarifinformationen
haben, um sicherzustellen, dass wir der richtigen Person auf der
richtigen Plattform begegnen und gleichzeitig den Lifetime-Wert der
Gäste für Hotels erhöhen."
RateGain ist jetzt ein weltweit preisgekröntes Team mit einer
End-to-End-Lösung zur Maximierung des täglichen Umsatzes,
einschließlich Guest Experience Cloud, kognitivem Umsatzmanagement
und intelligenten Verteilungslösungen, die über 240 Milliarden
Datenpunkte verarbeiten. Es verfolgt außerdem Online-Gespräche von
3.95.000 Hotels weltweit und verbindet sich mit über 1.500
Nachfragepartnern, die jährlich über 13 Milliarden Dollar Umsatz
erzielen.
Über RateGain
RateGain (https://www.rategain.com/) ist ein führender Anbieter
von Cloud-basierten innovativen Lösungen für die Reise- und
Gastgewerbebranche. RateGain bietet die neueste Technologie in den
Bereichen Tarifintelligenz, Preisoptimierung, nahtloser
elektronischer Vertrieb und Markenbindung. Im Jahr 2018 übernahm
RateGain DHISCO, um die führende, umfassende Vertriebsplattform für
Reise- und Hospitality-Technologien zu werden.Bitte besuchen
Siewww.rategain.com
Über BCV
Die BCV ist der führende Anbieter technologieorientierter
Social-Media-Lösungen für das Gastgewerbe. BCV arbeitet mit mehr als
400 Hotels in über 20 führenden Hotelketten und Managementunternehmen
zusammen, um Erfolge voranzutreiben und über geschickte
Social-Media-Strategien ROIs zu liefern und auszuführen, die speziell
auf die Bedürfnisse der Hotels zugeschnitten sind. Besuchen Sie
www.bcvsocial.com
Medienkontakt
Shweta Rawat
Marketingleitung-RateGain
shweta.rawat(at)rategain.com
+91 98100 30811
Ankit Chaturvedi
Marken-Manager-RateGain
ankit.chaturvedi(at)rategain.com
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Datum: 19.06.2019 - 08:21 Uhr
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