Die ideale Mobilitäts-App gibt es derzeit noch nicht (FOTO)
(ots) -
Wunsch und Wirklichkeit liegen beim Angebot an
Mobilitätsplattformen noch gewaltig auseinander. Zu diesem Ergebnis
kommt eine ADAC Stichprobe von 32 Mobilitäts-Apps. Demnach fehlt
weiterhin eine Lösung, die die verschiedenen Mobilitätsangebote einer
Region zusammenfasst und vernetzt sowie übergreifend Buchung und
Bezahlung ermöglicht.
Wer mit verschiedenen Verkehrsmitteln unterwegs ist, muss häufig
mehrere Mobilitäts-Apps nutzen, zeigt die ADAC Stichprobe: Eine App,
die auf dem Weg von A nach B alle Möglichkeiten intelligent vernetzt,
aufzeigt und realisieren lässt, gibt es bis jetzt noch nicht.
Defizite zeigen sich vor allem bei der Vielfalt eingebundener
Verkehrssysteme wie Bahn, ÖPNV, Taxi oder Sharing-Angebote - eine der
Grundvoraussetzungen für eine serviceorientierte
Mobilitäts-Plattform. Auch eine Buchung über die App ist vielfach
nicht oder nur für einen Teil der Verkehrsmittel möglich. Häufig
erfordert die Buchung das Downloaden einer weiteren App etwa für
Sharing-Dienste oder Taxis. Auch für das Bezahlen wird man häufig auf
Drittanbieter weitergeleitet.
Push-Meldungen, also Mitteilungen über Störungen, sowie
Echtzeitdaten können dagegen viele Plattformen aufweisen.
Live-Karten, auf denen die Anfahrt des Verkehrsmittels verfolgt
werden kann, sucht man jedoch in der Regel vergeblich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Nutzungsbedingungen und
die erforderlichen Datenschutzinformationen entsprechen häufig nicht
den rechtlichen Anforderungen, werden aber immerhin überwiegend
ausgewiesen.
Trotz der enormen Dynamik auf dem Markt der Mobilitätsplattformen
- mit schnellen Wechseln und Veränderungen bei Anbietern und
Möglichkeiten - ist unter dem Strich festzuhalten, dass die vielen
einzelnen Anbieter und Angebote kaum miteinander vernetzt sind.
Vom erklärten Ziel einer "digitalen Vernetzung der Mobilität" -
wie es Bundesregierung und Europäische Union formulieren - ist
Deutschland entsprechend weit entfernt.
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Datum: 25.03.2019 - 10:15 Uhr
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