Positive Signale 2018 und zukunftsweisende Projekte für 2019 - beauty alliance baut Qualitätsführerschaft aus (FOTO)
(ots) -
Nach einem erfolg- und ereignisreichen Jahr hat sich die beauty
alliance Deutschland GmbH & Co. KG, Deutschlands größte Parfümerie
Kooperation, auch für 2019 viel vorgenommen. So plant der Verbund
kontinuierliches Wachstum in verschiedenen Segmenten, von der
Sortimentserweiterung der Eigenmarken, der internationalen Expansion
bis hin zum weiteren Ausbau der Beratungskompetenz.
Vor dem Hintergrund des verstärkten Wettbewerbs und der leicht
rückläufigen Entwicklung im stationären Bereich im Gesamtmarkt (lt.
IRI) konnte die beauty alliance 2018, unterstützt durch eine positive
Entwicklung im Online-Bereich, ein leicht positives Ergebnis
erreichen und erneut wirtschaftliche Stärke und Geschlossenheit
demonstrieren. So konnte die Kooperation im vergangenen Jahr mit
ihren über 1.100 angeschlossenen Parfümerien einen Außenumsatz von
ca.900 Millionen Euro erbringen. In den Segmenten Pflege und
Dekorative entwickelte sich die beauty alliance (lt. IRI) besser als
der Markt und konnte erneut Marktanteile gewinnen.
Eindrucksvolles Beispiel für die Stärke des Verbundes und ihrer
Mitglieder ist im ersten Quartal 2019 die Übernahme von 10 Filialen
des inhabergeführten Bonner Parfümerieunternehmens Vollmar durch die
Parfümerie Becker GmbH, Neuss. Das Traditionsunternehmen Becker,
bereits seit mehr als 120 Jahren am Markt, weitet mit den neuen
Filialen das Netz von bisher 72 Standorten aus und setzt ein klares
Zeichen für zukunftsweisendes Wachstum. Das Ausscheiden der
Parfümerie Akzente GmbH in 2018 beabsichtigt die beauty alliance
durch die Unterstützung des organischen Wachstums ihrer Mitglieder
und die Entwicklung neuer strategischer Geschäftsfelder zu
kompensieren.
"Die beauty alliance präsentiert sich als absolut stabiler Faktor
im Markt und die Nummer 1 der Kooperationen in Europa", erklärt
Geschäftsführer Frank Haensel. "Mit unserer finanziellen Stärke,
unserem hohen Eigenkapital und unseren zukunftsweisenden
Dienstleistungen zur Unterstützung unserer Mitglieder konzentrieren
wir uns ganz auf unsere Qualitätsführerschaft und heben uns klar vom
Rest des Marktes ab."
Kundenbindung und Loyalität
Für die beauty alliance steht konsequentes Qualitätsbewusstsein im
Fokus. "Unsere einzigartigen Dienstleistungen, die unser Wettbewerber
als kostenintensive Servicebereiche sukzessive aufgegeben hat, sorgen
nach wie vor für unverändert großen Zulauf der Kunden und ein hohes
Maß an Kundenbindung und Loyalität", berichtet Christian Lorenz.
"Ein Spitzenwert, der auf unserer konsequenten Service- und
Qualitätsorientierung basiert, sowohl gegenüber unseren Mitgliedern
und insbesondere gegenüber den Kunden. Die beauty alliance setzt auf
eine langfristige Orientierung ohne Investoren, um dafür zu sorgen,
dass die angeschlossenen inhabergeführten Mitgliedsparfümerien ihre
Unternehmen an die nächste Generation weitergeben können".
Produktangebot und Beratungskompetenz
Die Mitglieder der beauty alliance kombinieren ihr vielfältiges
Angebot an Produkten, Marken und Serviceleistungen mit der hohen
Kompetenz ihrer Mitarbeiter. "Gerade in einem hart umkämpften Markt
wie dem unseren sucht der Kunde nach einem Einkaufserlebnis, in dem
die persönliche Beratung und das exzellente Know-how unserer
Mitarbeiter im Mittelpunkt steht", fasst Christian Lorenz zusammen.
"Dies macht wirklich den Unterschied aus, den Kunden jeden Tag in
unseren Parfümerien erfahren können. Zudem machen wir die Produkte
erlebbar - mit einem in Deutschland einzigartigen Angebot von über
700 Beauty Lounges und Behandlungskabinen. Schließlich geht es nicht
nur um den Preisvergleich, wie bei unseren Wettbewerbern. Wir
verfolgen ganz klar das Ziel: Vergleichen Sie das emotionale Erlebnis
und die Preis-Leistung."
Um diese hohe Beratungskompetenz sicherzustellen und weiter
auszubauen, plant die beauty alliance in Zukunft eine noch
intensivere Weiterbildung der Mitarbeiter ihrer Mitglieder. Und dies
unter der Federführung der beauty alliance International GmbH mit
Sitz in der Schweiz. "Für eine bestmögliche Ausbildung unserer
Beauty-Professionals nutzen wir internationale Möglichkeiten",
erklärt Christian Lorenz.
Internationales Wachstum
Die beauty alliance präsentierte sich in den vergangenen Jahren
durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
als größte Beauty-Kooperation in Europa. Für 2019 hat sich das
Unternehmen weiteres internationales Wachstum auf die Fahnen
geschrieben. So wird die beauty alliance International GmbH weiter
verstärkt, um im europäischen Wettbewerb mit Parfümerieketten wie
Douglas, Sephora und Marionnaud bestehen zu können. Dazu erklärt
Geschäftsführer Frank Haensel: "Zu neuen strategischen Allianzen
führen wir bereits intensive Gespräche."
Zudem plant die beauty alliance im Verlauf des Jahres 2019 weitere
Prozessoptimierungen in verschiedenen Bereichen der Zentrale, um auch
in Zukunft mit der Verbesserung der technologischen Infrastruktur
noch schneller und effizienter auf alle Marktentwicklungen reagieren
zu können.
Ausblick
Für 2019 hat sich beauty alliance viel vorgenommen, um ihre
Mitglieder noch eindrucksvoller als service- und qualitätsorientierte
Anbieter am Markt zu positionieren und weitere Akzente zu setzen. Mit
ihrer Dachmarke YBPN, Your Beauty Professional Network, die im
Jubiläumsjahr 2017 aus der Taufe gehoben wurde, etablierte die
Kooperation ein Gütesiegel als stärkendes Erkennungszeichen für die
Mitglieder und Imageerlebnis für die Kunden.
Im Juni 2018 folgte ein weiterer Meilenstein von YBPN, die
erfolgreiche Einführung der ersten Eigenmarken-Produkte. In 2019 wird
beauty alliance diese noch weiter pushen und neben
Bestsellerprodukten aus der dekorativen Kosmetik weitere Segmente in
das Sortiment integrieren. So spricht das Unternehmen junge,
beauty-affine Kunden an und präsentiert sich diesem Publikum auf
Foren wie der Fitnessmesse FIBO in Köln, um den Bekanntheitsgrad der
Marke zu steigern und neue Zielgruppen zu erreichen.
"Wir gehen sehr optimistisch in das neue Geschäftsjahr, da wir mit
unserer starken Positionierung und unserer konsequenten Ausrichtung
an Kompetenz und Qualität am Markt überzeugen. Das spiegeln uns
unsere Mitglieder und die zufriedenen Kunden tagtäglich wider",
resümiert Christian Lorenz.
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Datum: 06.02.2019 - 15:12 Uhr
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