Vertrauen und Sicherheit beim Ticketkauf - "Trusted Shops" zertifiziert den myticket Shop
(ots) - Mit geprüfter Sicherheit fügt myticket einen
weiteren Pluspunkt zu seinem Online-Angebot hinzu.
Mit Beginn des neuen Jahres erhielt der Ticketshop unter
www.myticket.de seine Prüfung und Zertifizierung durch "Trusted
Shops" und darf somit das Prüfsiegel "Trusted Shops Guarantee" auf
seiner Website führen. Das Prüfunternehmen, das nach eigener Aussage
"Europas führende Vertrauensmarke" ist, bescheinigt myticket damit
eine umfassende Datensicherheit und einen umfangreichen Käuferschutz.
Der Onlinekauf gehört mittlerweile für viele Menschen zum
täglichen Leben. Trotzdem bestehen bei Käufern Bedenken, weil die
Übermittlung persönlicher Daten immer Teil des Kaufvorgangs am
Computer ist. Insofern verwundert es nicht, dass auf Kundenseite eine
Verunsicherung besteht, wenn persönliche Daten oder Zahldaten bei
einem bisher ungeprüften Anbieter angegeben werden müssen. Für den
Endnutzer ist es in den meisten Fällen unmöglich, zu erkennen, ob der
Onlineshop sich und damit auch die Kundendaten bestmöglich gegen
Missbrauch abgesichert hat.
"Trusted Shops" wirkt genau dieser Verunsicherung entgegen. Als
Kernziel kommuniziert der in Köln ansässige Zertifizierer deshalb
auch sehr einfach: "Onlineshopping sicherer machen". Mit einer
umfangreichen Prüfung und - bei Bestehen - der Vergabe eines Siegels
bescheinigt das seit 1999 tätige Unternehmen in erster Linie die
strenge Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zur Datensicherung und
-speicherung. Kunden, die in einem zertifizierten Shop kaufen, können
aber darüber hinaus auch auf anderen Bereichen höchste Sicherheit
voraussetzen. So werden auch generelle Shopkriterien wie die
transparente Nennung und Einhaltung von Preisen, Lieferzeiten und
verfügbaren Zahlarten untersucht. Abrundend und ebenfalls als
wichtiges Argument betrifft die Beurteilung auch die Handhabung von
Rückgaben und die allgemeine Servicequalität vor und nach dem Kauf.
Die Bewertungsmechanik von Trusted Shops bildet schlussendlich eine
direkte Schnittstelle zwischen Kunde und Kunde. Erfahrungsberichte,
auf tatsächliche Käufe geprüft, geben dem Nutzer Aufschluss darüber,
ob Kaufvorgang und Service auch im tatsächlichen Tagesgeschäft
überzeugen. Auch hier spricht das Kundenfeedback deutlich für
myticket.
"Das Siegel bestätigt uns in unserer Arbeit", erklärt Moritz
Schwenkow, CEO von myticket. "Seit wir das Ticketportal betreiben,
achten wir besonders auf die Sicherheit aller Abläufe im Shop.
Natürlich macht es für Kunden einen Unterschied, ob sie mit Bargeld
beim Ticketshop an der Ecke bezahlen, oder ob sie uns im Shop ihre
Kartendaten übermitteln. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst,
und entsprechend sorgsam gehen wir auch damit um." Das kürzlich
vergebene Siegel sieht Moritz Schwenkow deshalb auch als Absicherung
für seine Kunden. Zweifel an der Sicherheit und an der Vor- und
Nachsorge durch den Kundenservice müsse bei myticket niemand haben.
Mit der Zertifizierung gehört myticket mit dem Online-Ticketportal
zu den aktuell mehr als 20.000 Onlineshops, denen das Siegel nach
Prüfung der Sicherheit und des Käuferschutzes zuerkannt wurde.
Weitere Infos und Bewertungen unter: http://ots.de/gTuUC1
Pressekontakt:
Aurette Liese
mytic myticket AG
Johannisbollwerk 20
20459 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 (0)40 - 41 33 018 - 52
E-Mail: a.liese(at)myticket.de
Web: www.myticket.de
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Datum: 29.01.2019 - 09:26 Uhr
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