Erstes ITSM-Forum in Freiburg ein voller Erfolg
Event mit spannenden Vorträgen sowie Möglichkeit zum Networking und Austausch
(PresseBox) - Am 21.06.2018 fand das erste ITSM-Forum in Freiburg statt. Für FREICON war das Get-together im Ganter-Biergarten und Jesuitenschloss Merzhausen ein voller Erfolg.
FREICON zieht positives Fazit
Interessante Fachvorträge, Networking und Informationen aus erster Hand rund um das Thema ITSM ? so lässt sich das erste ITSM-Forum von FREICON zusammenfassen. In zwei Vortragsrunden konnten die Teilnehmer allerhand Neues zur ITSM-Lösung monitos von FREICON erfahren. So etwa über die Mobile App, Grafana, Graylog, Automatisierung sowie Schnittstellen. Ergänzend dazu kamen noch Partnervorträge zu Themen wie der DSGVO oder ISMS.
?Für uns war das Event ein voller Erfolg?, erklärt Bernd Straub, Geschäftsführer von FREICON. ?Neben spannenden Vorträgen und einem interessanten Austausch mit den Teilnehmern war die Aussicht vom Jesuitenschloss Merzhausen ein weiteres Highlight des Tages. Das nächste Forum in Freiburg steht daher bereits in den Startlöchern und ist für den 21. März 2019 geplant.?
Smarte ITSM-Lösungen für alle Unternehmen
Mit monitos hat FREICON ein eigenständiges Monitoring-Tool entwickelt, das dank bidirektionaler Kopplung aller Systeme zu einer ITSM-Integrationsplattform ausgebaut werden kann. Für alle Unternehmensgrößen stellt FREICON dazu folgende branchenunabhängige Lösungen und Lizenzmodelle für die Bereiche Network-Discovery, IT-Dokumentation, User-Helpdesk, Sys-/Eventlog, Visualisierung und Reporting bereit:
monitos 4.2: Eigenentwicklung der System- und Applikations-Monitoring-Lösung
NeDi plus: integriertes Inventarisierungs- und Network-Discovery-Tool
Jasper-Reports: monitos Basis-Reporting und mächtiges systemübergreifendes Reporting-Tool
Graylog: Enterprise Log Management / monitos Enterprise System- und Eventlog-Server
Grafana: integriertes monitos Visualisierungstool / Dashboards der neuesten Generation
OTRS: Trouble-Ticket-System für den Support sowie Abbilden des Change- und Prozessmanagements
i-doit pro: IT-Dokumentation einer ITIL -konformen CMDB zur Darstellung von Business- und IT-Services
Nächstes Forum im Herbst in Oldenburg
Das nächste ITSM-Forum der FREICON-Eventreihe findet am 20.09.2018 in Oldenburg statt. Veranstaltungsort ist das dzo Oldenburg. Besucher dürfen dort weitere spannende Vorträge sowie die Möglichkeit zum Austausch und Networking erwarten.
Hier geht?s direkt zur Eventseite: https://www.monitos.de/itsm-forum-oldenburg
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Datum: 13.07.2018 - 07:45 Uhr
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