Generation Smartphone - Was den Deutschen fürs Online-Shopping-Glück besonders wichtig ist (AUDIO)
(ots) -
Anmoderationsvorschlag:
Online-Shopping ist in Deutschland der Renner: 81 Prozent kaufen
inzwischen mindestens einmal im Monat online ein - und immer mehr
nutzen dafür laut einer aktuellen Studie des Zahlungsdienstleisters
Klarna auch Apps und das Smartphone. Mehr dazu - und worauf die
Menschen hierzulande beim Online-Shopping besonders achten - verrät
Ihnen Oliver Heinze.
Sprecher: Beim Online-Shopping ist für die Deutschen der Preis das
Allerwichtigste. Für die meisten gilt hier: Je günstiger, desto
besser.
O-Ton 1 (Sibyll Brüggemann, 10 Sek.): "Also die Studie hat belegt,
dass Deutschland immer noch das Land der Sparfüchse ist. Aber auch
dicht gefolgt von der Auswahl an Produkten, die sie online finden
beziehungsweise auch die Zeitersparnis."
Sprecher: Sagt Sibyll Brüggemann vom Zahlungsdienstleister Klarna.
Extrem wichtig ist den meisten darüber hinaus, dass die bestellte
Ware kostenlos geliefert und zurückgeschickt werden kann, denn...
O-Ton 2 (Sibyll Brüggemann, 10 Sek.): "Deutschland ist doch immer
noch das Land der Rücksender. Jeder Zehnte gibt an, dass er Produkte
auch in mehreren Größen bestellt und dann nur die Ware behält, die
dann auch letzten Endes passt."
Sprecher: Außerdem ist sicheres Bezahlen ein ganz entscheidendes
Kriterium. 88 Prozent der Befragten haben dabei grundsätzlich ein
mulmiges Gefühl.
O-Ton 3 (Sibyll Brüggemann, 27 Sek.): "Und da setzen wir natürlich
an und versuchen, das Shopping-Erlebnis als solches besonders sicher
zu machen. Wir haben vor allen Dingen die Sofortüberweisung, das
heißt, das direkte Bezahlen im Check-out, als auch die
Klarna-Rechnung, der Ratenkauf oder Lastschrift. Das sind
verschiedene Zahlmethoden - und jeder Kunde kann im Prinzip
aussuchen, mit welcher er sich am sichersten fühlt. Darüber hinaus
bieten wir den Kunden auch den Käuferschutz an, der natürlich
besonders wichtig ist, falls das Produkt entweder gar nicht oder
beschädigt angekommen ist."
Sprecher: Noch einfacher und komfortabler geht das mit der neuen
Klarna-App. Und mit ein bisschen Glück wird eine Ihrer Rechnungen
vielleicht sogar schon bald komplett übernommen.
O-Ton 4 (Sibyll Brüggemann, 14 Sek.): "Ja, wir haben gerade ein
aktuelles Gewinnspiel laufen. Das heißt ''Klarna zahlt deine
Rechnung'', das läuft noch bis Ende des Jahres. Das heißt, Kunden
können sich anmelden und ihre Rechnung einsenden, die nicht unbedingt
mit Klarna bezahlt werden muss. Und dann ziehen wir einmal die Woche
den Gewinner."
Abmoderationsvorschlag:
Wenn Sie beim Gewinnspiel teilnehmen wollen, dann klicken Sie doch
einfach mal auf www.klarna.com/Gewinnspiel. Dort finden Sie natürlich
auch noch mehr Infos zu den verschiedenen sicheren
Bezahlmöglichkeiten beim Online-Shopping.
Pressekontakt:
Verena Steffel
Marketing Manager DACH
+49 89 20 20 889-320
verena.steffel(at)klarna.com
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Datum: 27.06.2018 - 15:00 Uhr
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