Das Ziel ist der Abschluss
Den Abschluss machen bedeutet, dass Verkäufer den Abschluss aktiv suchen und auch herbeiführen - leider sieht das in der Praxis anders aus, weißDieter Menyhart
(IINews) - Ein Verkäufer hat den Abschluss als Ziel. Das klingt zunächst einmal logisch. "Verkaufen bedeutet aus meiner Sicht, Menschen zu Kaufentscheidungen zu motivieren. Auf den Punkt gebracht läuft das folgendermaßen ab: Der Interessent hat einen Bedarf - der Verkäufer kann ihn erfüllen. Das zieht ein Geschäft und damit den Abschluss nach sich", erklärt Dieter Menyhart. Er ist Verkaufstrainer in der Schweiz und Buchautor und greift in seiner Arbeit auf 30 Jahre aktive Verkaufspraxis, davon 12 Jahre Führungserfahrung, zurück.
"In der Praxis treffe ich hervorragende Berater in allen Branchen an. Sie haben eine echte Vertrauensbasis mit ihren Interessenten aufgebaut, Bedürfnisse erfragt, perfekt und kompetent beraten und abschließend Offerten von höchster Qualität erstellt", führt Menyhart aus. Was dann folgt, sei fatal: "Das ist alles schön und gut - aber sie schließen nicht ab - egal ob es sich um ein B2B-Geschäft oder B2C handelt."
Für Menyhart heißt Abschließen, dass ein Verkäufer aktiv den Abschluss sucht und ihn herbeiführt. Die meisten - in etwa 90 Prozent der Verkäufer - machen aber genau das Gegenteil und den Fehler, den Interessenten entscheiden zu lassen. "Das ist beraten, aber nicht verkaufen!", betont der Experte für Selling. Er sieht den Ursprung des Problems darin, dass Verkäufer Angst vor der Ablehnung haben. "Klar tut ein "Nein" weh - aber lieber sagt ein Interessent mal Nein, als dass nie wirklich die Chance auf den Abschluss besteht", betont Menyhart.
Er weiß genau, wie es Spitzenverkäufer machen. Seinen Erfahrungen zufolge gehen diese ganz anders damit um - sie fragen immer und ständig nach dem Abschluss. "Sie haben keine Scheu vor der Antwort. Und wenn ihnen ein Nein entgegnet wird, versuchen sie aus dem Nein ein Ja zu machen. Sollte das nicht gelingen, werden sie einen neuen Interessenten finden, wo es passt", sagt Menyhart und hebt abschließend hervor "Ohne Abschluss, kein Verkauf."
Mit Verkaufstrainings, Seminaren und Büchern schult und informiert Dieter Menyhart Verkäufer, um heute wie auch zukünftig erfolgreich zu verkaufen. Nähere Informationen und Kontakt zu Dieter Menyhart finden Sie unter www.menyhart.ch.
Themen in diesem Fachartikel:
dieter-menyhart
verkauf
verkaufen
experte-f-r-selling
akquise
kundengewinnung
inhouse
trainings
verkaufstrainings
verkaufstrainings-in-der-schweiz
den-abschluss-machen
nach-dem-abschluss-fra
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
30 Jahre aktive Verkaufspraxis, davon 12 Jahre Führungserfahrung als Marketing- und Verkaufsleiter in mittleren und größeren Unternehmen (national und international) machen Dieter Menyharts Profession aus. Wer wissen möchte, wie man sich Neukunden angelt, ist bei ihm genau richtig. Als Dozent und Prüfungsexperte in der Erwachsenenbildung mit Schwerpunkt Verkauf, Marketing, Präsentation und Führung sowie als Buchautor gibt er sein Wissen und seine Erfahrung weiter.
Dieter Menyhart
Dieter Menyhart
c/o acOffice Anstalt Sonnblickstrasse 12
9490 Vaduz
info(at)menyhart.ch
+41 55 556 70 60
http://www.menyhart.ch/
Datum: 25.06.2018 - 12:05 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1624240
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dieter Menyhart
Stadt:
Vaduz
Telefon: +41 55 556 70 60
Kategorie:
Dienstleistung
Anmerkungen:
Dieser Fachartikel wurde bisher 149 mal aufgerufen.
Der Fachartikel mit dem Titel:
"Das Ziel ist der Abschluss
"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Dieter Menyhart (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).