rbb-exklusiv: Verbraucherzentrale warnt vor unseriösen Handwerkern
(ots) -
Sperrfrist: 04.06.2018 06:00
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Die Verbraucherzentrale Berlin warnt davor, unseriösen Handwerkern
in die Falle zu laufen.
Im Internet bieten derzeit vermehrt anonyme Callcenter schnelle
Hilfe im Sanitär-Notfall an und verlangen dann vor Ort deutlich
überhöhte Preise. Das ist das Ergebnis einer Recherche des
rbb-Verbrauchermagazins SUPER.MARKT. Das Magazin berichtet über einen
aktuellen Fall aus Rahnsdorf, in dem rund 800 Euro für die Behebung
einer Rohrverstopfung verlangt wurden. Auch in einem Test der
Fernsehsendung verlangte ein Klempner mehrere Hundert Euro für einen
fingierten, leicht behebbaren Schaden.
Handwerker-Innung und Verbraucherzentrale raten, bei einer
Internetsuche nicht blindlings einer der ersten Google-Anzeigen zu
vertrauen. Auch wenn ein Notfall vorliegt und Konsumenten schnell
einen Installateur bräuchten, sollten sie gründlich recherchieren, ob
hinter einer Anzeige tatsächlich eine Sanitärfirma aus ihrer Region
steht. Auch wenn das Impressum fehle, sei Vorsicht geboten, dann
könnten Verbraucher später im Fall eines Streites ihre Rechte nicht
geltend machen, weil der Ansprechpartner unbekannt ist. Ein weiterer
Tipp: Verbraucher sollten keinesfalls vor Ort bar zahlen, sondern
sich eine Rechnung zuschicken lassen und diese erst nach eingehender
Prüfung zahlen.
Mehr dazu im Verbrauchermagazin SUPER.MARKT, am Montag um 20.15
Uhr im rbb Fernsehen.
Pressekontakt:
Rundfunk Berlin- Brandenburg
SUPER.MARKT
Ansprechpartner:
Tel.: 030 - 97993 - 37951
Original-Content von: Rundfunk Berlin-Brandenburg (rbb), übermittelt durch news aktuell
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Datum: 04.06.2018 - 06:00 Uhr
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