Damit beim Schnäppchen keine Mietwagenfalle zuschnappt: Spezialist Sunny Cars warnt vor dem Bestpreis-Prinzip bei der Mietwagenbuchung (FOTO)
(ots) -
Hohe Kosten im Schadensfall oder eine kräftige Nachzahlung für die
Tankfüllung: Immer wieder werden Mietwagenurlauber an ihrem
Ferienziel von unschönen Realitäten überrascht. Meist hatten sie sich
bei der Auswahl des Mietwagens vom günstigsten Preis lenken lassen -
und dabei den Blick auf die inkludierten Leistungen vergessen. Vor
Beginn der Ferienhochsaison rät der Spezialist Sunny Cars allen
Urlaubern, das Mietwagenangebot vor der Buchung genau unter die Lupe
zu nehmen. Zugleich warnt er vor reinen Preis-Vergleichen.
"Wer sein Mietauto ausschließlich nach dem Bestpreis-Prinzip
wählt, macht einen großen Fehler", bekräftigt Sunny Cars
Geschäftsführer Thorsten Lehmann. "Denn die darin enthaltenen
Leistungen und auch die Qualität der Angebote stehen in unmittelbarem
Zusammenhang zum Preis." Sein Tipp: "Alle Variablen berücksichtigen
und die Angebote wirklich richtig miteinander vergleichen. Wertvolle
Hinweise geben zum Beispiel auch Bewertungsportale, die unabhängig
sind. Denn wichtig ist auch der Punkt, wie sich Anbieter verhalten,
wenn vor Ort etwas passiert. Das spiegelt sich in den Bewertungen
sehr gut wider."
Darauf kommt es für einen gelungenen Mietwagenurlaub an
Der Mietwagen-Experte empfiehlt, vor allem auf die Transparenz der
Mietwagenangebote zu achten. "Es müssen alle Leistungen vorliegen, so
dass der Kunde genau weiß, welche Kosten auf ihn zukommen, und er
konkret vergleichen kann", so Thorsten Lehmann.
Augen auf heißt es vor allem beim Versicherungsschutz. "Hier gibt
es eine Faustregel: Je mehr inklusive, desto besser", betont Thorsten
Lehmann. "Und je geringer der Selbstbehalt ist, desto entspannter
lässt es sich reisen." Urlauber sollten zudem prüfen, ob im
Schadensfall die Selbstbeteiligung erstattet wird, und ob dies auch
für Schäden an Dach, Reifen, Glas, Unterboden (inklusive Ölwanne),
Kupplung, Autoradio und Navigationssystem gilt. "Bei vielen Anbietern
werden diese Details beim Kaskoschaden ausgeschlossen", so die
Beobachtung des Experten. "Andere verlangen für die Erstattung sogar
Unfallbearbeitungsgebühren. Auch diesen Aspekt gilt es beim
Angebots-Vergleich zu berücksichtigen."
Zudem ist die Höhe der Haftpflichtdeckungssumme zu beachten - denn
sonst kann es vorkommen, dass die landesübliche, gesetzliche
Haftpflichtdeckung im Schadensfall nicht ausreicht. "Es sollten
mindestens zwei Millionen Euro sein", rät Thorsten Lehmann. Bei Sunny
Cars liegt die Deckungssumme sogar bei mindestens 7,5 Millionen Euro
durch die Allianz Versicherung AG.
Ein weiterer wichtiger Punkt beim Angebots-Check: Wann muss
bezahlt werden? "Viele Unternehmen fordern das Geld gleich bei der
Buchung ein, andere nehmen kurz vor der Abreise den Zahlungseinzug
vor. Daher gilt es auf alle Fälle die Zahlungsarten und auch mögliche
Gebühren zu beachten", lautet der Expertentipp von Thorsten Lehmann.
Fester Bestandteil der Mietwagenangebote sollten zudem Leistungen wie
unbegrenzte Kilometer, alle lokalen Steuern sowie die
Flughafenbereitstellung und -gebühren sein. Ferner sollte vor der
Buchung geklärt sein, ob Abschleppkosten im Falle eines Unfalls oder
technischen Schadens anfallen.
Die Kostenfalle Tankregelung vermeiden
Für versteckte Zusatzkosten kann die Tankregelung sorgen: Vorsicht
ist vor allem bei der Voll-Leer-Option angesagt, bei der das Fahrzeug
mit vollem Tank übergeben und leer zurückgegeben wird. Häufig ist bei
dieser Regelung die erste Tankfüllung nicht im Mietwagenpreis
enthalten und wird bei der Übernahme des Fahrzeugs gesondert
berechnet. Unerwartete Mehrkosten, die vermieden werden können -
beispielsweise mit der urlauberfreundlichen Voll-Voll-Option. Hier
wird das Fahrzeug voll-getankt entgegengenommen und so auch wieder
abgegeben.
Auch für Zusatzfahrer und Hotelzustellung können Kosten anfallen
Ein weiterer Punkt, der beim Mietwagen-Preisvergleich zu beachten
ist: Kostet ein Zusatzfahrer extra? Grundsätzlich dürfen in nahezu
allen Ländern auch andere Personen im angemieteten Fahrzeug am Steuer
sitzen. Wichtig jedoch: Der bzw. die weiteren Fahrer müssen den
Mietvertrag vor Ort ebenfalls unterschreiben. Vielerorts kann auch
die Hotelzustellung des Mietwagens arrangiert werden, allerdings
fallen hierfür meistens zusätzliche Kosten an.
Was passiert, wenn die Buchungsdaten geändert werden müssen?
Urlaubspläne können sich jederzeit ändern - deshalb sollte
sichergestellt sein, dass eine Änderung vor Anmietung des
Mietfahrzeugs kostenfrei möglich ist. "Diese Zusicherung vor der
Buchung vermittelt Urlaubern schlichtweg ein gutes Gefühl, falls doch
noch etwas dazwischenkommt", zeigt sich Mietwagen-Experte Thorsten
Lehmann überzeugt.
Pressekontakt:
Thorsten Lehmann
Geschäftsführer
Sunny Cars GmbH
Tel. +49 (0)89 82 99 33 80
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Datum: 08.05.2018 - 14:40 Uhr
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