Digitaler Schutz vor Wasserschäden / AXA bietet Kunden innovativen Wasserwächter an - Testfeld startet in Bonn, Dortmund, Düsseldorf und Köln (FOTO)
(ots) -
Täglich treten in Deutschland rund 3.000 Wasserschäden auf. Für
Inhaber und Bewohner der betroffenen Immobilie bringt ein
Wasserschaden nicht nur hohe Kosten mit sich, sondern unter Umständen
auch gesundheitliche Risiken - beispielsweise durch Holzfäule oder
Schimmelbildung. Um Kunden davor zu schützen, bietet AXA ab sofort
mit dem "Safe-T Connect" einen digitalen Wasserwächter an. Entwickelt
wurde der Wasserwächter vom AXA Kooperationspartner SYR, einem
international tätigen Unternehmen für Wassermanagement.
Bei einem Leitungsschaden sperrt die internetfähige Armatur sofort
das Leitungssystem und benachrichtigt den Wohnungs- oder
Hauseigentümer mit Hilfe eines Warntons, oder bei Bedarf per E-Mail.
Außerdem informiert das Gerät über den Zustand der
Trinkwasserinstallation und den aktuellen Wasserverbrauch.
AXA bietet den Wasserwächter zunächst in einem Testfeld an, das
die Städte Bonn, Dortmund, Düsseldorf und Köln umfasst. Sofern sich
das Testfeld bewährt, will der Versicherer das Angebot zukünftig auf
das gesamte Bundesgebiet ausweiten.
"Im Rahmen unserer Strategie Ambition 2020 hat sich AXA zum Ziel
gesetzt, unseren Kunden als Partner in jeder Situation zur Seite zu
stehen. Dabei wollen wir durch den Einsatz digitaler Technik den für
unsere Kunden größtmöglichen Nutzen stiften. Auf beides zahlt das
Angebot des Wasserwächters ein", sagt Daniel Schulze Lammers, Leiter
des Geschäftsbereichs SUHK Privatkunden bei AXA, und führt weiter
aus: "Ein Wasserschaden kostet durchschnittlich 2.300 Euro, von dem
Ärger ganz abgesehen. Das lässt sich mit Hilfe des Wasserwächters
vermeiden."
Alles bequem aus einer Hand
Voraussetzung für die Teilnahme am Testfeld ist eine bereits bei
AXA bestehende Wohngebäudeversicherung der Tarifgenerationen Dual,
BOXplus 3.0 oder BOXflex (ohne die Linie Alternativ) für Ein- und
Zweifamilienhäuser. Die Kosten für den Wasserwächter betragen
inklusive Einbau 159 Euro. AXA organisiert den Einbau in
Zusammenarbeit mit einem regionalen Handwerkernetzwerk und übernimmt
auch die Kosten dafür.
Wenn doch einmal etwas schief geht, ist AXA mit dem
schadenservice360° rund um die Uhr für ihre Kunden da. Ein von AXA
beauftragter Dienstleister koordiniert nach Absprache mit dem Kunden
alle notwendigen Arbeiten. Die gesamte Schadenbehebung erfolgt aus
einer Hand: Statt verschiedene Gewerke beauftragen und koordinieren
zu müssen, haben die Kunden einen zentralen Ansprechpartner, der alle
Aufgaben für sie übernimmt. Dabei sind die Kunden in alle
Entscheidungen eingebunden - etwa hinsichtlich der Auswahl und
Qualität der verwendeten Materialien. AXA übernimmt zudem auch direkt
die Abrechnung mit den Dienstleistern, sodass der Kunde nicht in
Vorleistung treten muss.
Pressekontakt:
AXA Konzern AG
Konzernkommunikation
Sabine Friedrich
Colonia-Allee 10-20
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Datum: 15.03.2018 - 11:00 Uhr
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