ITB 2018: Germania nutzt neue Chancen im Markt
(ots) -
- Flotte der grün-weißen Airline wächst auf bis zu 36 Flugzeuge
- Streckenprogramm um über 50 neue Verbindungen ausgebaut
- Fliegendes Personal erhält neue Uniformen
- Unternehmen treibt Inhouse-Digitalisierung voran
- Reiseportal Germania Holidays präsentiert sich erstmals auf der ITB
Die Germania Gruppe nutzt die Konsolidierung im deutschen
Luftverkehr für eigenes Flotten- und Streckenwachstum und
modernisiert zahlreiche Unternehmensbereiche. Zum Sommer 2018 wird
die Germania bis zu sieben Airbus-Flugzeuge zusätzlich in die Flotte
aufnehmen. Parallel dazu ersetzt die Airline wie angekündigt erste
Boeings gegen Airbus-Maschinen, wodurch die Vereinheitlichung der
Flotte vorangetrieben wird. Diese wächst somit zum Juni auf insgesamt
bis zu 36 Maschinen.
39% mehr Kapazität, über 50 neue Verbindungen
Die Erweiterung der Flotte ist unmittelbare Reaktion auf den
erfolgreichen Verkauf zahlreicher Flüge im aktuellen Winter sowie für
die bevorstehende Sommersaison. Dafür wurden Frequenzen auf
bestehenden Strecken aufgestockt, Standorte gestärkt, die Nachfrage
von Reisepartnern bedient und attraktive neue Verbindungen etabliert.
Die Kapazität angebotener Germania-Flüge steigt in der kommenden
Sommersaison 2018 im Vergleich zum Vorjahr um 39%, im Streckennetz
werden über 50 neue Verbindungen angeboten.
Zu den Highlights des Flugprogramms zählen die neuen Verbindungen
von Dresden nach Athen, St. Petersburg oder Barcelona. Von Nürnberg
geht es neu nach Antalya und auf die französische Insel Korsika. Von
Düsseldorf aus werden erstmals die Azoren angeflogen.
Münster/Osnabrück wird verbunden mit Istanbul und Thessaloniki sowie
im Winter mit Madeira. Ganz neu ist das gesamte Sommerprogramm ab
Berlin-Tegel, das Flüge zu 18 Warmwasser-Destinationen vorsieht und
zahlreiche Klassiker wie die Kanarischen Inseln, die griechischen
Inseln Kos, Kreta oder Rhodos, aber auch Tel Aviv oder Madeira
enthält. Für Mallorca bleibt Germania ein fester Partner durch die
kontinuierliche Anbindung von insgesamt zehn Flughäfen in Deutschland
und der Schweiz. Erstmals werden von einzelnen Airports ganzjährige
Flüge auf die Urlaubsinsel angeboten, was die Wintermonate Dezember,
Januar und Februar einschließt.
TOP 5: Spanien, Griechenland, Türkei, Ägypten, Portugal
Insgesamt fliegt Germania zu über 55 Zielen in 18 Ländern, wobei
Spanien, Griechenland, die Türkei, Ägypten und Portugal zu den
stärksten Absatzmärkten gehören. Besonders in die Türkei und nach
Ägypten ist Germania in den vergangenen Jahren gegen den
Branchentrend weitergeflogen und sorgt nunmehr für die Rückkehr der
Touristen in beide Länder. Das Ferienflugsegment inklusive des
Charterflugangebots der Germania macht zwei Drittel des Flugprogramms
aus, der Rest entfällt auf den Linienverkehr und hierbei insbesondere
auf den Bereich Friends & Family.
Für nahezu alle Zielgebiete hat Germania neuerdings auch
Pauschalreisen im Angebot. Im Januar startete das Reiseportal
Germania Holidays, über das Gäste nicht nur ihren Flug, sondern
gleich den ganzen Urlaub buchen können. Zu den individuell buchbaren
Bausteinen zählen auf der Website https://holidays-germania.com neben
Flug und Hotel auch Tagestouren, Mietwagen, Transfers und
Reiseschutz. Mit über 350.000 täglichen Urlaubsangeboten positioniert
sich Germania damit als Ferienanbieter und vereinfacht ihren Gästen
den Zugang zu komfortablen und bezahlbaren Reisemöglichkeiten.
Germania Holidays wird sich während der ITB erstmals dem Publikum
vorstellen.
Neue Uniformen für das fliegende Personal
Für die Umsetzung des gewachsenen Angebots ist mehr Personal
notwendig, welches Germania in den zurückliegenden Wochen für Cockpit
und Kabine rekrutiert hat. Bei den Trainings und der Einarbeitung
findet gegenwärtig der Flugzeugwechsel von Boeing auf Airbus
Beachtung: Die Kollegen erhalten entsprechende Schulungen, wofür
Trainer und Coaches beauftragt wurden.
Germania begrüßt die neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
herzlich und wünscht ihnen einen guten Start, der in frisch
geschneiderter Uniform beginnen wird. Germania kleidet bis Ende März
sämtliche Crewmitglieder neu ein. Dabei werden dunkelblaue Anzüge und
Kostüme eingeführt und mit weißen und grünen Details aufgefrischt,
aber auch durch zahlreiche Accessoires veredelt und aufgewertet. Mit
der neuen Ausstattung unterstreicht Germania ihr Erscheinungsbild als
Qualitäts-Airline mit hohen Standards und freundlichem Service.
Digitalisierung stärkt effiziente Verkaufs- und Inhouse-Prozesse
Auch hausintern modernisiert Germania zahlreiche Prozesse. So hat
die Fluggesellschaft nach einjähriger Vorbereitungs- und
Implementierungsphase das Amadeus Altéa Inventory System eingeführt.
Dadurch können Vertriebswege ausgebaut und unternehmenseigene
Prozesse optimiert werden. Germania nutzt das laufende Jahr, um
systemseitig weitere Verbesserungen einzuführen und Kundenprozesse zu
optimieren.
Für eine bessere telefonische Erreichbarkeit hat Germania in den
letzten Wochen im Servicecenter personell aufgestockt und weitere
Stellen geschaffen, um die gestiegene Anzahl von Kundennachfragen
unter der zentralen Berliner Hotline +49 30 610 818 000 schnell und
erfolgreich zu beantworten. Seit dem 1. März 2018 können
Veranstalterkunden und Reisebüros außerdem Sitzplatzreservierungen
bis 48 Stunden vor Abflug unter der Telefonnummer +49 30-610 818 050
vornehmen.
Entspannt anreisen, bequem einchecken
Kundenseitig bleibt Germania ihrem Serviceanspruch treu und hat
noch mehr Entspannungsfaktoren ins Produkt eingebaut: Für die An- und
Abreise zum Flug bietet Germania seit neuestem Rail&Fly-Tickets.
Dadurch können Reisende zu einem Festpreis von 35 Euro pro Strecke
die Deutsche Bahn nutzen und die Kosten für Autofahrt und Parken
sparen. Die Freigepäckgrenze für alle Germania-Flüge bleibt mit
mindestens 20 Kilogramm pro Gast bestehen. Für eine stressfreie und
komfortable Reise dürfen Passagiere zusätzlich und kostenfrei sechs
Kilogramm Handgepäck mit in die Kabine nehmen.
Flüge mit Germania gibt es one-way bereits ab 69 Euro. Tickets
sind im Internet unter flygermania.com, telefonisch unter +49 30 610
818 000 (Normaltarif aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise
können abweichen) sowie im Reisebüro buchbar. Alle genannten Preise
verstehen sich inklusive Steuern und Gebühren und enthalten bereits
die gesetzlich vorgeschriebene Luftverkehrsabgabe.
Germania ist eine unabhängige deutsche Fluggesellschaft mit über
30 Jahren Unternehmensgeschichte. Auf Kurz- und Mittelstrecke fliegt
die Airline mit dem grün-weißen Logo jährlich mehr als 3 Millionen
Passagiere. Von 20 Abflughäfen in Europa bietet Germania Verbindungen
zu mehr als 55 Zielen innerhalb des Kontinents, nach Nordafrika sowie
in den Nahen und Mittleren Osten. Die Fluggesellschaft bietet
entgegen dem Trend den bewährten Service an Bord aus kostenfreien
Snacks, Softdrinks, Zeitschriften und mindestens 20 Kilogramm
Freigepäck. Im Geschäftsmodell vereint Germania die Bereiche Linien-,
Charter- und Werksverkehr. Zusammen mit der Schweizer Germania Flug
AG und der Bulgarian Eagle umfasst die Germania-Flotte derzeit 29
Flugzeuge. Für deren Wartung sorgt die Germania Technik Brandenburg.
www.flygermania.com
Zur Germania Pressemappe ITB 2018: https://tinyurl.com/yd2h5utn
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Internet: www.flygermania.com
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Datum: 07.03.2018 - 09:25 Uhr
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