WhatsApp Business als Tool für alle relevanten touristischen Unternehmen (FOTO)
(ots) -
Das Smartphone wird im heutigen Leben ein immer wichtigerer
Bestandteil des Alltags. Daher ist es keine Überraschung, dass auch
viele Unternehmen Medien in ihre Kontakt Strategien einbeziehen.
Im Jahr 2016 waren ca. 49 Millionen Menschen in Deutschland im
Besitz eines Smartphones. Es ist keine Überraschung, dass die App
WhatsApp auf Platz 1 der Downloads in Deutschland liegt. Das 2009
gegründete Unternehmen, welches seit 2014 Teil der Facebook Inc. ist,
dient der kostenfreien Versendung von Textnachrichten. Im Januar 2018
veröffentliche WhatsApp nun einen neuen Kommunikationskanal: WhatsApp
Business. Dieser Kanal wird bereits von vielen Firmen in Deutschland
benutzt und ist besonders bei touristischen Unternehmen beliebt.
WhatsApp Business verspricht die perfekte Kommunikation zwischen
kleinen sowie mittleren Unternehmen (SMEs) und ihren Kunden. Für die
Kunden bedeutet dies nämlich eine einfache Kommunikation und immer
auf dem neuesten Stand zu sein. Es erlaubt dem User beispielsweise
das einfache Abonnieren des Newsletters ohne sich an einem Computer
einloggen zu müssen. Zusätzlich kann der Kunde auf einen Blick die
Adresse, Kategorie, Öffnungszeiten, Email und Infotext sehen. So
spart der Kunde sich einige Schritte, um an Informationen über das
Unternehmen zu kommen.
Es ist kein Wunder, dass besonders die Tourismus-Industrie sich
dieses Kommunikationsmittel zu Gunsten macht. WhatsApp verbindet
weltweit ohne das Kosten aufkommen, die auf herkömmliche Weise per
SMS oder Anruf entstehen würden. Wer also viel und gerne reist und
trotzdem auf dem neuesten Stand bleiben möchte, ist mit dem WhatsApp
Business Tool gut bedient. Das Smartphone ist immer dabei und es
bereitet dem User keinerlei Umstände Nachrichten, egal an welchem Ort
man sich befindet, zu erhalten.
Einige Reiseportale und -blogs haben bereits das WhatsApp Business
Tool zur Versendung von Newsletter-Angeboten, um den Kunden einen
optimalen Service anzubieten. Verwoehnwochenende.de
(www.verwoehnwochenende.de) ist mit dem Versenden von Angeboten per
WhatsApp Business einer der Markt-Vorreiter. Wie das ganze
funktioniert ist leicht erklärt. (http://ots.de/damuM8).
Pressekontakt:
Verwoehnwochenende.de
Ariane Struck
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Datum: 12.02.2018 - 18:50 Uhr
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