Umfassend optimierte Unternehmensprofile und zusätzliche Transaktions- und Interaktionsmöglichkeiten schaffen nachhaltigen Mehrwert für Kunden und Nutzer von Gelbe Seiten
(ots) -
- Unternehmen können sich durch Neuerungen mit ihren individuellen
Profilen in Gelbe Seiten optimal darstellen
- Neue Funktionen sorgen für die direkte Kundenverbindung
- Kunden und Nutzer profitieren von Interaktionsmöglichkeiten und
Empfehlungen
Gelbe Seiten hat mit einer Reihe von neuen und weiterentwickelten
Features seine digitalen Angebote für Unternehmen und Konsumenten
nachhaltig aufgewertet. Im Mittelpunkt dieser weitreichenden
Optimierung steht die runderneuerte Profilseite, mit der Unternehmen
sich im Angebot von Gelbe Seiten präsentieren. Sie wurde optisch und
funktional umfassend neugestaltet, so dass Unternehmen sich dort nun
perfekt ihren potentiellen Kunden präsentieren. Darüber hinaus wurde
sie mit neuen Funktionen performant aufgewertet, teilweise in
Kooperation mit weiteren Partnern: So können Transaktionen wie
Buchungen und Reservierungen jetzt direkt aus der Seite heraus
getätigt bzw. generiert werden und ermöglichen eine einfache und
direkte Kundengewinnung und -bindung. Zusätzlich wird die Interaktion
von Kunden und Nutzern großgeschrieben: Das Digitalverzeichnis
wandelt sich zur Mitmachplattform.
Die Neuerungen im Überblick:
1. Optimale Unternehmenspräsentation durch die neue Profilseite
Die runderneuerten Unternehmensprofile überzeugt durch eine
moderne und aufgeräumte Optik, Unternehmen präsentieren sich hier den
Nutzern zukünftig noch übersichtlicher: Eine Fokussierung auf das
Wesentliche zeigt alle relevanten Informationen auf einen Blick.
Hierauf zahlen insbesondere eine nutzerorientierte Anordnung aller
Inhalte für einen optimalen Lesefluss ein. Komplexere Inhalte wie
Karten und Bewertungen werden übersichtlicher dargestellt. Die
Konsequenz: Das Wesentliche kann schnell erfasst werden, gleich ob am
Desktop oder mobil. Eine neue "Headergrafik" sorgt zudem für die
perfekte Außendarstellung. Die neue Profilseite wird für den
Unternehmer dadurch zur responsiven "Website-in-Website" auf
GelbeSeiten.de und in den Apps von Gelbe Seiten. Umgekehrt kann der
Konsument dank der Neuerungen noch schneller und genauer den
richtigen Partner finden.
2. Gelbe Seiten wird zur Transaktionsplattform
Im Zentrum der Neuerung steht vor allem der Ausbau der
Kernkompetenz von Gelbe Seiten - in Kooperation mit weiteren
Partnern: Endkunden und Gewerbetreibende zusammen zu bringen.
Transaktionen wie Buchungen, Reservierungen oder Terminvereinbarungen
für zahlreiche Einträge und Services auf den digitalen Angeboten von
Gelbe Seiten können daher jetzt direkt aus dem Angebot heraus
generiert bzw. getätigt werden. Gezielt kann so ein Termin vereinbart
oder ein Tisch reserviert werden - per Anruf, Mail oder
Buchungsfunktion. Auf diese Weise hat der Gewerbetreibende sofort den
direkten Draht zum Kunden und generiert im zweiten Schritt Umsatz.
Auf der anderen Seite kann der Nutzer in Sekundenschnelle eine
Antwort auf seine Anfrage erhalten. So profitieren Unternehmen wie
Nutzer gleichermaßen von den Neuerungen.
3. Neue Mitmach-Features verstärken Interaktivität
Neben Transaktionen werden Interaktivität und Interaktion ab
sofort großgeschrieben, Gelbe Seiten wird zur attraktiven
Mitmach-Plattform. Unter "Meine Gelbe Seiten" können Kunden ihre
favorisierten Einträge in individuell angelegten Listen speichern,
zum Beispiel ihre Lieblingsrestaurants in Frankfurt oder Adressen,
die sie oft besuchen. Die Listen und Favoriten können dann geteilt
werden. Im Ergebnis können die Nutzer von Gelbe Seiten nun von den
Empfehlungen anderer Nutzer profitieren und die Unternehmen von dem
zusätzlichen Werbeeffekt der Nutzerempfehlungen.
Für weitere Kunden- und Nutzerempfehlungen und zusätzliche
Transparenz sorgt die neu gestaltete Bewertungsfunktion auf Gelbe
Seiten. In diese fließen die Bewertungen verschiedenster
Partnerportale wie z.B. Varta, Meinungsmeister und GoLocal ein und
machen die Bewertungen auf Gelbe Seiten aussagekräftig und wertvoll.
Die Gesamtbewertung eines Anbieters ist dabei auf einer Seite
dargestellt. Damit sieht man auf einen Blick, wie ein Anbieter
bewertet ist. Auch erfasst man sofort, aus welcher Quelle eine
Bewertung stammt. Durch die aussagekräftigen Bewertungen kann der
Konsument den passenden Partner finden und diesen dann auch aktiv
bewerten und empfehlen.
Noch mehr Interaktion findet in den fünf Themenwelten Gesünder
leben, Haus & Garten, Recht & Finanzen, Ausbildungsnavigator und
Lokales Marketing statt. Hier können Nutzer Kommentare zu jedem
Artikel abgeben.
Stephan Theiß, Geschäftsführer Gelbe Seiten Marketing
Gesellschaft: "Ziel der umfassenden Überarbeitung und Erweiterung
unserer Angebote ist es, unseren gewerblichen Kunden eine noch
bessere Wertschöpfung und den Nutzern mehr Service und eine
schnellere Orientierung zu bieten. Dazu haben wir eine Reihe von
Maßnahmen umgesetzt, bei der die funktionale und optische
Überarbeitung der Profilseite, auf der Unternehmen sich jetzt noch
besser präsentieren können, im Mittelpunkt steht und durch weitere
nutzerorientierte Funktionen ergänzt wird. Mit den Neuerungen
schöpfen wir die Möglichkeiten einer digitalen Plattform konsequent
aus und bieten einen nachhaltigen Mehrwert."
Über Gelbe Seiten:
Gelbe Seiten wird von Deutsche Tele Medien und 16 Gelbe Seiten
Verlagen gemeinschaftlich herausgegeben und verlegt. Die Herausgeber-
und Verlegergemeinschaft gewährleistet, dass die vielfältigen Inhalte
von Gelbe Seiten als Spezialist für Branchenverzeichnis-Angebote den
Nutzern in allen medialen Ausprägungen als Buch, online, mobil sowie
u. a. als Smartphone- und Tabletversion zur Verfügung gestellt und
kontinuierlich weiterentwickelt werden. Im Jahr 2017 verzeichneten
die Produkte von Gelbe Seiten medienübergreifend ca. 880 Mio.
Nutzungen*. Die Bezeichnung Gelbe Seiten ist in Deutschland eine
geschützte und auf die Gelbe Seiten Zeichen-GbR eingetragene
Wortmarke. Ebenfalls besteht u.a. Markenschutz für die Gelbe Seiten
Zeichen-GbR für eine abstrakte Verwendung der Farbe Gelb.
*Quelle: GfK Studie zur Nutzung der Verzeichnismedien 2017;
repräsentative Befragung von 15 Tsd. Personen ab 16 Jahren
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Mobil: +49 152 215 93 427
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Datum: 08.01.2018 - 10:00 Uhr
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