Christoph Keese spricht über die Digitalisierung und ihre Folgen für die Wirtschaft
Dorsten, 7. November 2017. „Silicon Germany – Kapieren, nicht kopieren“ lautet der Vortrag des Journalisten und Publizisten Christoph Keese auf dem 37. KVD Service Congress. Er wird als Special Guest am 10. November 2017 im Hilton Hotel Munich Airport über die Digitalisierung sprechen, und darüber, was sie mit Unternehmen macht. Digitalisierung ist für ihn derzeit das heißeste Schlagwort.
(IINews) - Und seiner Ansicht muss das auch so sein, weil Deutschland in Sachen Digitalisierung zwar auf einem guten Weg sei, aber auch noch einen erheblichen Rückstand aufzuholen habe. Das betreffe auch die Führungskultur in Unternehmen. Digitalisierung fasse als Oberbegriff viele technische Entwicklungen zusammen, die gleichzeitig verlaufen – und das mit großer Geschwindigkeit. Führungskräfte könnten heute nicht mehr einfach eine Richtung vorgeben, sondern müssten in Unternehmen Netzwerke bilden, um mit dem Tempo Schritt zu halten. In Zeiten der Digitalisierung müsse man immer darüber nachdenken, was passieren könnte, meint Christoph Keese. Er sieht Plattformen als die ersten großen Gewinner der Digitalisierung an. Das betreffe viele Angebote und Branchen. Will man selbst in der Digitalisierung erfolgreich sein, müsse man sich auch mit dem Thema Disruption beschäftigen. Das betreffe das eigene Business, aber auch den Blick auf neue Geschäftsmodelle. Er selbst denke gerne darüber nach, wie Geschäftsmodelle durch das Digitale zerstört werden könnten. Disruptive Unternehmen – oft Start-Ups – schauten nach Ineffizienzen und Potenzialen für Verbesserung durch neue Angebote und Lösungen, die vor allem das Geschäft für die Kundenseite optimieren.
Deine Erfahrungen bringt Christoph Keese unter anderem aus seiner Zeit im Silicon Valley mit. Er ist erfolgreicher Buchautor („Silicon Valley – Was aus dem mächtigsten Tal der Welt auf uns zukommt“) und Manager beim Medienunternehmen Axel Springer. Er war unter anderem Chefredakteur der „Financial Times Deutschland“, der „Welt am Sonntag“ und von „Welt Online“. 2013 hat er ein halbes Jahr für sein Unternehmen im Silicon Valley gelebt und gearbeitet. Er kennt die Arbeitsweise, Kultur und Geschäftsmodelle des Silicon Valley so gut wie wenig andere Europäer. Für sein Buch „Silicon Germany – Wie wir die digitale Transformation schaffen“, erschienen im Knaus-Verlag, hat Christoph Keese den Deutschen Wirtschaftsbuchpreis 2016 gewonnen. Jetzt ist er zu diesem Thema auf dem KVD Service Congress zu hören und zu erleben.
HINWEIS FÜR DIE REDAKTIONEN: Sie sind herzlich eingeladen, am KVD Service Congress und am Vortrag von Christoph Keese teilzunehmen. Bei Interesse melden Sie sich zwecks Akkreditierung bei Alexandra Engeln, a.engeln(at)kvd.de.
Ihre KVD-Ansprechpartner:
Markus Schröder, KVD Geschäftsführer, Tel: 02362 . 9873-0, gs(at)kvd.de
Alexandra Engeln, Marketing & Kommunikation, Tel: 02362 . 9873-14, a.engeln(at)kvd.de
Ihr Presse-Ansprechpartner:
Michael Braun, KVD Redaktion, Tel: 02309 . 7847-113, redaktion(at)kvd.de
Themen in diesem Fachartikel:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
KVD e. V. – der Service-Verband
Der KVD unterstützt Fach- & Führungskräfte bei der Verbesserung ihres professionellen Kundendienstes. Über Netzwerkveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungen sowie die Einbindung neuester Forschungsergebnisse erhalten Mitglieder einen entscheidenden Wissens- und damit Marktvorsprung.
KVD Kundendienst-Verband Deutschland e.V.
Markus Schröder (Geschäftsführer)
Pliesterbecker Str. 165
46284 Dorsten
Telefon: 02362/9873-0
Telefax: 02362/9873-98
eMail: redaktion(at)kvd.de
Medienhaus Waltrop
Michael Braun
Bahnhofstr. 141
Tel: 02309/7847-113
Fax: 02309/7847-123
eMail: redaktion(at)kvd.de
Datum: 07.11.2017 - 18:24 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1548683
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner:
Stadt:
Telefon:
Kategorie:
Dienstleistung
Anmerkungen:
Dieser Fachartikel wurde bisher 130 mal aufgerufen.
Der Fachartikel mit dem Titel:
"Christoph Keese spricht über die Digitalisierung und ihre Folgen für die Wirtschaft
"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Kundendienst-Verband Deutschland e.V. (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).