Kredit-Beratung jetzt auch per Videochat / Sparda-Bank Baden-Württemberg ermöglicht bundesweit Baufinanzierungen
(ots) - Der größte Baufinanzierer in Baden-Württemberg,
die Sparda-Bank Baden-Württemberg, bietet seit Oktober 2017
Baufinanzierungen per Videoberatung an. Die Videoberatung stellt eine
bundesweite Ergänzung zur Beratung in der Filiale dar - ohne lange
Anfahrtswege für den Kunden bei gleichbleibender qualifizierter und
persönlicher Beratung.
Vom Erstgespräch bis hin zum Abschlussgespräch: Bei der
Sparda-Bank Baden-Württemberg können seit Kurzem neben der
Girokontoeröffnung auch Baufinanzierungen per Videoberatung
abgeschlossen werden. Dabei treffen sich Kunde und Berater in einem
geschützten virtuellen Raum. Der Kunde sieht die Graphiken und
durchgerechneten Szenarien, als ob er mit dem Berater in denselben
Monitor schauen würde. So schafft der Fachmann eine
Beratungsqualität, die nahezu gleichwertig mit dem Besuch in der
Filiale ist - mobil und ortsunabhängig. Die Online-Legitimation
ersetzt das umständliche Postident-Verfahren. "Mit der Videoberatung
kombinieren wir die neuen technischen Möglichkeiten sinnvoll mit dem
Filialgeschäft und stehen für unsere Kunden auf allen Kanälen zur
Verfügung", begründet Martin Hettich, Vorstandsvorsitzender der
Sparda-Bank Baden-Württemberg, das neue Angebot. "Die ersten
Video-Beratungsgespräche kamen sehr gut an.", so Hettich weiter. Die
Genossenschaftsbank investiert konsequent in die Digitalisierung und
die Vernetzung ihrer Vertriebskanäle. Neben Videoberatung und
Online-Legitimation bietet die Bank Mobile Banking-Lösungen, den
digitalen Anlage-Assistent MeinInvest oder den digitalen
Kontoauszugsservice an.
Beratung auch außerhalb von Baden-Württemberg
Die Videoberatung ermöglicht der Sparda-Bank Baden-Württemberg,
von Focus Money (47/2016) als "fairster Baufinanzierer''''
ausgezeichnet, Mitglieder und Kunden in ganz Deutschland beraten zu
können. "Die meisten Menschen informieren sich hauptsächlich digital
über Angebote und Dienstleistungen. Wenn auf diesem Wege jemand zu
uns findet und sich für eine Baufinanzierung von uns interessiert,
können wir ihn über die Videoberatung gleichwertig beraten.", erklärt
der Vorstand.
Baufinanzierungen weiterhin sehr gefragt
In Baden-Württemberg besitzen 54 Prozent der Menschen eine eigene
Immobilie. Damit liegt Baden-Württemberg über dem Bundesdurchschnitt
von 46 Prozent. Der Kauf einer Immobilie ist jedoch in allen
deutschen Städten und Landkreisen auf lange Sicht günstiger als ein
Mietverhältnis. Das geht aus der Studie ''''Wohnen in Deutschland 2017"
hervor, die im Auftrag der Sparda-Bank vom Institut der deutschen
Wirtschaft in Köln und dem Allensbacher Institut für Demoskopie
erstellt wurde.
Über die Sparda-Bank Baden-Württemberg eG
Die Sparda-Bank Baden-Württemberg eG ist mit 13,4 Milliarden Euro
Bilanzsumme die größte Genossenschaftsbank in Baden-Württemberg und
bundesweit die zweitgrößte. Sie ist 1999 aus der Fusion der
Sparda-Banken in Karlsruhe (1896 gegr.) und Stuttgart (1899 gegr.)
hervorgegangen. Die Sparda-Banken wurden als Selbsthilfeeinrichtung
für Beamte der Eisenbahn, Post und Dampfschifffahrt gegründet. Der
Spar- und Darlehensverein sollte seinen Mitgliedern bescheidenen
Wohlstand mittels günstigen Konditionen ermöglichen. Dieses
genossenschaftliche Prinzip gehört zu den Grundprinzipien der
Sparda-Bank und wird konsequent umgesetzt. Die standardisierten
Finanzprodukte sowie das umfassende soziale wie kulturelle Engagement
machen die Sparda-Bank Baden-Württemberg in diesem Umfeld für ihre
700.000 Kunden attraktiv. Heute ist sie mit über 515.000 Mitglieder
die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank in Deutschland. Die
Förderung des wirtschaftlichen Erfolges der Mitglieder bleibt das
oberste Ziel. Laut der unabhängigen Umfrage "Kundenmonitor
Deutschland" von der ServiceBarometer AG wurden die Sparda-Banken zum
25. Mal in Folge zur Filialbank mit den zufriedensten Kunden gewählt.
Aktuell unterhält die Sparda-Bank 38 Filialen und 51 SB-Banken in
Baden-Württemberg.
Pressekontakt:
Andreas Küchle, Pressesprecher Sparda-Bank Baden-Württemberg eG
Telefon: 0711/2006-1162
Email: andreas.kuechle(at)sparda-bw.de,
www.sparda-bw.de, www.spardawelt.de
Original-Content von: Sparda-Bank Baden-Württemberg eG, übermittelt durch news aktuell
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Datum: 07.11.2017 - 15:30 Uhr
Sprache: Deutsch
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