Bilanz der ADAC-Schutzbrief Versicherungs-AG: 734.000 Hilfeleistungen bei Pannen auf Reisen / 109.000 Fahrzeugrücktransporte / Fast 15.000 verlorene Autoschlüssel (FOTO)
(ots) -
Der lang ersehnte Urlaub endet für viele Reisende auch in diesem
Sommer wenig erholsam. Im vergangenen Jahr stieg die Zahl der
Hilfeleistungen für ADAC Plus-Mitglieder bei Pannen, Unfällen,
Krankheiten oder Diebstählen um 3,6 Prozent auf rund 734.000. Dafür
gab die ADAC-Schutzbrief Versicherungs-AG rund 194 Millionen Euro aus
- ein Plus von 5,1 Prozent.
Erbracht wurden die Hilfeleistungen in 148 Ländern. Am meisten in
Anspruch genommen wurde mit rund 185.000 Fällen die
Mietwagenbereitstellung nach einem Unfall oder einer Panne.
Abgeschleppt wurden mehr als 142.000 Fahrzeuge. Rund 109.000
liegengebliebene Autos kamen auf Transportern in die Heimat zurück.
Bei über 1.000 Fahrzeugen blieb nur die Verschrottung an Ort und
Stelle.
Die meisten Hilfeleistungen im Ausland wurden in Österreich (rund
46.000) erbracht. Danach folgen Italien (37.000), Frankreich (35.000)
und die Schweiz (17.000). Weltweit ist die Hilfe für Reisende nur
möglich, weil die ADAC-Schutzbrief Versicherungs-AG auf ein Netzwerk
von zehn ADAC Auslands-Notrufstationen mit Deutsch sprechenden
Mitarbeitern zurückgreifen kann.
Die zehn häufigsten Hilfeleistungen, die ADAC Plus-Mitglieder
zusätzlich zu den Basisleistungen in Deutschland (zum Beispiel
Pannenhilfe) 2016 in Anspruch genommen haben, waren:
- 184.600 Mietwagenbereitstellungen (+3,7 Prozent)
- 142.100 Abschlepphilfen (+0,7)
- 109.400 Pannen- und Unfallhilfen (+1,3)
- 109.300 Fahrzeugrücktransporte (+2,4)
- 40.700 Erstattungen von Kurzfahrten (+25,3)
- 26.000 Übernachtungen (+7,3)
- 14.900 Hilfeleistungen nach Verlust von
Autoschlüsseln (+8,0)
- 12.100* Krankenrücktransporte (-13,6)
- 5.900 Fahrzeugbergungen (-8,3)
- 1.200 Ersatzteilversendungen ins Ausland (-9,0) *inkl.
Krankenrücktransporte im Rahmen AKS
Die ADAC Plus-Mitgliedschaft hat seit 1997 den einfachen
Automobil-Schutzbrief abgelöst. Zusätzlich zur klassischen
Mitgliedschaft mit Pannen- und Unfallhilfe in Deutschland sowie zum
Beispiel juristischer, technischer und touristischer Beratung umfasst
sie mehr als 25 weitere Leistungen, die europaweit und vielfach sogar
weltweit gelten. Dazu gehören unter anderem der Medikamentenversand,
Dokumenten- und Dolmetscherservice, Fahrzeugverschrottungen, der
Heimhol-Service für Kinder, zinslose Kredite oder die
Haustierrückholung.
Die ADAC Plus-Mitgliedschaft gilt für sämtliche Reisen mit
Verkehrsmitteln - egal, ob Reisende mit dem Auto, der Bahn, mit
Flugzeug, Fahrrad, Mietwagen oder Kreuzfahrtschiff unterwegs sind.
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Über die ADAC SE:
Die ADAC SE ist eine Aktiengesellschaft europäischen Rechts. Zum
1. Januar 2017 besteht sie aus 37 Tochter- und
Beteiligungsunternehmen, unter anderem der ADAC-Schutzbrief
Versicherungs-AG, der ADAC-Rechtsschutz Versicherungs-AG, der ADAC
Autovermietung GmbH sowie der ADAC Verlag GmbH & Co. KG. Die
Hauptgeschäftsaktivitäten sind mobilitätsorientierte Leistungen und
Produkte mit hohem Qualitätsanspruch. An der ADAC SE sind der ADAC
e.V. mit einem Anteil von 74,9 Prozent und die ADAC Stiftung mit 25,1
Prozent beteiligt.
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Jochen Oesterle
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Datum: 14.07.2017 - 10:46 Uhr
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