Deutschlands beste Lieferservices: Lieferheld ermittelt Top-Bestellrestaurants mit speziellem Algorithmus (FOTO)
(ots) -
Bereits zum dritten Mal bestimmt die Online-Bestellplattform
Lieferheld.de die besten Bringdienste bundesweit, um sie mit dem
Lieferheld Award zu ehren. Anders als bei üblichen Best-of-Listen
jedoch erfolgen die Auszeichnungen nicht auf Basis subjektiver
Abstimmungen, sondern gesicherter Daten. So geht die diesjährige
Lieferkrone nicht etwa nach Hamburg, Berlin oder München.
Deutschlands bestes Restaurant mit Lieferservice darf sich ab sofort
die Pizzeria Va Bene im rund 35.000 Einwohner zählenden Datteln in
Nordrhein-Westfalen nennen.
Nicht weniger als 8.000 Partner-Restaurants landesweit, jährlich
weit über 30 Millionen ausgelieferte Gerichte und mehr als 500.000
individuelle Nutzerbewertungen bislang in 2016 - auf dieser Grundlage
kürt Lieferheld erneut die Top 500 Lieferservices in Deutschland.
Ausgezeichnet werden außerdem die besten Lieferservices nach Cuisine.
Die Award-Träger werden auf der Plattform mit einem Pokal-Icon
gekennzeichnet, sodass die Nutzer die besten Bringdienste ganzjährig
erkennen können. Zudem dürfen sich die Gewinner über ein
umfangreiches und eigens für sie produziertes Merchandise-Paket
freuen. Drei Sieger werden außerdem in TV-Spots ins Porträt genommen.
Und was wäre ein Award ohne Party? So organisiert Lieferheld mehrere
Award-Partys, auf denen mit den Mitarbeitern und Kunden der
Lieferservices gefeiert wird.
Herzstück und Besonderheit des Lieferheld Awards ist ein speziell
entwickelter Algorithmus, der zahlreiche Faktoren berücksichtigt und
die Platzierungen bestimmt. Um ein möglichst genaues Bild von
Qualität und Zuverlässigkeit der Lieferservices zu erhalten,
begründen dabei besonders drei Kriterien den sogenannten Lieferheld
Quality Score:
1. Die Qualität des Lieferservices:
Diese bezieht sich auf die abgegebenen Kundenbewertungen, welche
nur Nutzer hinterlegen, die zuvor tatsächlich über Lieferheld bei dem
Restaurant bestellt haben. Für ein gutes Abschneiden beim Lieferheld
Award sind viele und gute Kundenbewertungen maßgeblich. Bewertungen
bereits bestehender Kunden werden dabei höher gewichtet.
2. Die Kundenzufriedenheit:
Diese bezieht sich auf die Häufigkeit der Wiederbestellungen bei
einem Restaurant. Wer zufrieden ist, bestellt gern wieder und viele
Stammkunden stehen für eine hohe Zufriedenheit. Je häufiger Kunden
also bei demselben Lieferservice bestellen, desto besser fällt dieser
Wert für den Bringdienst aus.
3. Die Zuverlässigkeit des Lieferservices:
Diese bezieht sich in erster Linie auf die Rate der
Bestellungsannahmen beziehungsweise -absagen durch ein Restaurant. Je
geringer letztere, desto besser der Wert für den Bringdienst. Nur
Lieferservices, die zuverlässig für ihre Kunden da sind, haben eine
Chance auf einen Platz unter den Top 500. Ausgewählte Attribute, wie
schnelle Lieferzeiten, haben zusätzlichen Einfluss.
So wurde die Pizzeria Va Bene in Datteln nun zu Deutschlands
bestem Restaurant mit angeschlossenem Lieferservice gekürt. Inhaber
Mounir Obeid und seine Mitarbeiter liefern eine beeindruckende und
viel gelobte Auswahl an Pizzen, Pasta und anderen Leckereien. Platz
zwei belegt die Pizzeria Orizzaa im ebenfalls nordrhein-westfälischen
Marl, gefolgt von dem Bronze-Gewinner und Vorjahressieger - dem
Berliner Kult-Lieferservice für orientalische Speisen Habba Habba.
Ausgezeichnet geliefert wird aber auch in Landau in der Pfalz, in
der bayerischen Stadt Marktoberdorf sowie in Dortmund oder Duisburg,
wo sich ebenfalls Lieferservices aus den Top 10 befinden.
Das sind die Top 10 Lieferservices in Deutschland
Platz 1: Pizzeria Va Bene in Datteln
Platz 2: Pizzeria Orizzaa in Marl
Platz 3: Habba Habba in Berlin
Platz 4: Bistro Central in Marktoberdorf
Platz 5: EPIS in Berlin
Platz 6: Ristorante Piccolo in Planegg
Platz 7: Pizza Station in Landau in der Pfalz
Platz 8: Bombay Tandoori in Veitsbronn
Platz 9: Pizzeria Calabria in Dortmund
Platz 10: Pizzeria Portofino in Duisburg
Mit dem bundesweiten Gesamtsieg geht der Titel "Bester
Pizza-Lieferservice Deutschlands" ebenfalls nach Datteln. Bester
Sushi-Lieferservice im Land ist der Dietzenbacher Sushi Point in
Hessen. Und Ehre, wem Ehre gebührt: Die Krone für den bundesweit
besten Burger-Lieferservice wandert in die Burger-Stadt Berlin zu
Fast Burger. Als Newcomer des Jahres wurden außerdem die Schmankerl
Hüttn mit hausgemachten Spezialitäten in Erlangen ausgezeichnet.
"Mit dem Lieferheld Award feiern und ehren wir in erster Linie
unsere wichtigsten Partner - die Restaurants. Er steht für echte
Qualität, bestimmt anhand solider Qualitätsfaktoren und nicht
subjektiver Meinungen. Damit erhalten wirklich nur Top-Lieferservices
diese Auszeichnung - und unsere Kunden einen Wegweiser zum besten
Essen", so Lieferheld-CEO Ronald Schuurs.
Pressekontakt:
Anne Büch
PR & Social Media Manager Lieferheld
Delivery Hero Germany GmbH
Oranienburger Str. 70, 10117 Berlin
Email: anne.buech(at)deliveryhero.com
Original-Content von: Lieferheld, übermittelt durch news aktuell
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Datum: 15.12.2016 - 08:00 Uhr
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