Stibo Systems realisiert erneut MDM-Plattform STEP im Retail
(IINews) - Stibo Systems (http://www.stibosystems.de), marktführender Anbieter von Master Data Management-Lösungen, realisiert gemeinsam mit seinem Partner foryouandyourcustomers die Implementierung der Master Data Management Lösung STEP für die im Saarland ansässigen Globus SB-Warenhäuser. Deutschlandweit betreibt das, vor rund 190 Jahren gegründete Unternehmen Globus 46 SB-Warenhäuser, hinzukommen 26 Hypermärkte in Russland und Tschechien.
Mit der Einführung der MDM-Plattform von Stibo Systems hat es sich Globus zum Ziel gesetzt, seinen Kunden Informationen künftig so bedarfsgerecht wie möglich zur Verfügung zu stellen und so das Einkaufserlebnis noch positiver zu gestalten, unabhängig davon, ob die Kunden direkt im Supermarkt kaufen, im Internet stöbern oder sich mit Hilfe von gedruckten Angebotsprospekten informieren.
Zunächst gilt es, Prozesse im Sinne des Kunden zu verbessern, um so den angestrebten zusätzlichen Kundennutzen einfacher realisieren zu können. So sollen bestehende und neue Kommunikationskanäle wie beispielsweise Mobile App und Faltblatt bald schneller realisiert sowie aktueller und persönlicher ausgerichtet werden können.
Eckpunkte:
Verbesserung der Qualität von Produkt- und Kundendaten.
Gezielte Bereitstellung von umfassenden und hochwertigen Informationen für die Kunden
STEP bietet eine hohe Flexibilität bei einfacher Konfiguration (keine Programmierung notwendig).
Erfahrungen und Referenzen im gleichen Umfeld mit starker SAP-Strategie vorhanden.
Dr. Ralf Jung, Head of Multichannel Innovation, Globus SB-Warenhaus
"Innovation ist bei Globus Teil der Unternehmenskultur. Auf dem Weg zur Digitalisierung des Handels ist ein aktuelles Arbeitsfeld die Entwicklung einer ganzheitlichen und nachhaltigen Multi-Channel-Strategie. Es gilt, die damit verbundenen Systeme und Prozesse optimal auf unsere Häuser abzustimmen und konsequent an den Wünschen und Erwartungen unserer Kunden auszurichten. Mit Stibo Systems und foryouandyourcustomers haben wir für diese Aufgabe zwei wertvolle Partner gefunden."
Stephan Müller, Geschäftsleiter foryouandyourcustomers (http://www.foryouandyourcustomers.com)
"Auf Basis der gemeinsam entwickelten Multichannel-Strategie implementieren wir mit und für Globus ein MDM-System, in welchem Kunden- und Produktdaten in Zukunft sehr effizient verwaltet werden. Dieses Fundament der Multichannel-Architektur bringt sehr viele neue Möglichkeiten für das Unternehmen, seine Kunden noch besser zu bedienen. Wir freuen uns, dass Globus sich für STEP entschieden hat."
Manfred Heckt, Geschäftsführer Stibo Systems GmbH (Deutschland)
"Qualitativ hochwertige Produkt- und Kundenstammdaten sind die Basis für alle Multi- oder Omnichannel-Aktivitäten. Die flexible Multidomain-Plattform STEP von Stibo Systems bringt die Welten zusammen und gemeinsam mit unserem Partner foryouandyourcustomers bilden wir eine stabile Basis für die Multichannel-Aktivitäten von Globus."
Über Globus1828 im saarländischen St. Wendel gegründet, gehört Globus als konzernunabhängiges Familienunternehmen zu den führenden Handelsunternehmen in Deutschland. Insgesamt betreibt die Globus Gruppe heute 46 SB- Warenhäuser, 88 Baumärkte, sieben ALPHATECC. Elektrofachmärkte, Globus Drive, fridel markt & restaurant sowie zwei Baumärkte in Luxemburg und 26 Hypermärkte in Russland und Tschechien. Gemeinsam erwirtschaften sie rund 7 Mrd. Euro Umsatz. Die Basis für diesen Erfolg bilden die rund 43.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Globus Gruppe, von denen rund 18.800 in den deutschen SB-Warenhäusern und mehr als 8.400 in den Globus Baumärkten beschäftigt sind. Dem Grundsatz des unternehmerischsten Unternehmens folgend fördert Globus deren Gestaltungsfreiraum und regt zu selbstverantwortlichem Handeln an. Das Verständnis des Mitarbeiters als Mitunternehmer findet seine Entsprechung u. a. in der wirtschaftlichen Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmen.Die SB-Warenhäuser in Deutschland führen auf einer Fläche von bis zu 10.000 Quadratmetern zwischen 50.000 und 100.000 Food- und Nonfood-Artikel. Als Lebensmittelhändler steht Globus für Frische aus Eigenproduktion und der Zusammenarbeit mit Lieferanten vor Ort. Damit unterstreicht Globus seine regionale Verbundenheit, die die Kunden neben der Fachkompetenz der Globus-Mitarbeiter besonders schätzen. Seit Jahren erhält Globus Bestnoten im jährlich erhobenen Kundenmonitor der Service Barometer AG und führt 2015 u. a. in den Kategorien "Auswahl und Angebotsvielfalt", "Qualität Fleisch und Wurst" sowie "Wettbewerbsvergleich Service". Bei der Globalzufriedenheit belegen die Globus Baumärkte den 1. Platz. 2005 gründete Gesellschafter Thomas Bruch die gemeinnützige Globus-Stiftung, die 20 Prozent der Anteile an der Globus Holding hält. Die Stiftung fördert Projekte, die jungen Menschen die Augen für die eigenen Begabungen und Fähigkeiten öffnen und sie ermutigen sollen, selbstbewusst ihre Zukunft zu gestalten. Darüber hinaus leistet sie Hilfe zur Selbsthilfe für Menschen in Ländern, die Unterstützung benötigen, auf den Gebieten der Medizin und der Bildung. www.globus.de
Über foryouandyourcustomers
Für Sie und Ihre Kunden gestaltet foryouandyourcustomers attraktive Benutzererlebnisse durch konsistente Kanäle, effiziente Systeme und durchdachte Strukturen. foryouandyourcustomers berät und konzipiert mit einer integralen Sichtweise, entwickelt Produkt- und Kundeninformationssysteme, E-Commerce, Websites sowie Mobile-Lösungen und betreibt diese. Als langfristig denkender und agierender Dienstleister arbeiten wir an exzellenter Zusammenarbeit, damit wir uns und unsere Kunden sich überdurchschnittlich schnell entwickeln. In Amsterdam, Düsseldorf, Feldkirch, Frankfurt, München, Uster, Wien und Zürich stehen wir mittelständischen und größeren B2C- und B2B-Unternehmen zur Verfügung. www.foryouandyourcustomers.com,
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Stibo Systems ist der weltweit führende Anbieter für Multi-Domain Master Data Management (MDM) Lösungen. Branchenführer vertrauen auf Stibo Systems bei der Verbindung von Produkt-, Kunden-, Lieferanten- und anderen Unternehmensdaten für eine kanalübergreifende Konsistenz. Dies ermöglicht Unternehmen effektivere Entscheidungen, Umsatzsteigerungen und eine Mehrwertgenerierung. In den vergangenen 30 Jahren hat Stibo Systems international führende Unternehmen dabei unterstützt, eine einzige vertrauenswürdige Quelle für strategische Informationen zu schaffen. Stibo Systems ist Teil des 1794 gegründeten Privatkonzerns Stibo A/S mit der Konzernzentrale in Aarhus, Dänemark. Weitere Informationen finden Sie auf http://www.stibosystems.de
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Datum: 03.05.2016 - 12:10 Uhr
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