CellMining gibt Verfügbarkeit neuer Subscriber Analytics-Funktionen innerhalb seiner Lösung Behavior-Based SON(TM) bekannt
(ots) -
Neue Fähigkeiten statten Betreiber mit KPIs aus, die
Kundenerfahrungsdaten
nutzen, um die Netzwerkleistung zu verbessern
CellMining Ltd. [http://cellmining.com ], ein Pionierunternehmen
im Bereich selbst optimierende Netzwerke (Self-Optimized Networks,
SON), hat heute die Einführung einzigartiger neuer Funktionen für
seine Aushängeschild-Lösung Behavior-Based SON(TM) bekannt gegeben,
die in der SONATA Suite V3.0 enthalten sind.
CellMinings einzigartige SON-Technologie ist unabhängig von
Netzwerklieferanten und -generationen und analysiert Nutzungsmuster,
um die Netzwerkleistung zu maximieren, Netzwerkbetriebskosten zu
reduzieren und den Abonnenten insgesamt eine bessere Erfahrung zu
bieten.
Zu den neuen Funktionen gehört das Erkennen von Anrufen mit
geringer Qualität (Low Quality Calls). Dies ist eine neue Dimension
für Netzwerkoptimierung, die Betreibern bedeutsame KPIs für Anrufe
bietet, die von traditionellen Netzwerküberwachungs- und
-optimierungslösungen nicht berücksichtigt werden. CellMinings
Funktion in Bezug auf die Low Quality Call-Rate verbessert die
Dropped Call-Rate (DCR)-KPIs und ermöglicht es Betreibern so,
Schlüsseldaten zur Abonnentenerfahrung zu nutzen, um auf Anrufe mit
geringer Qualität aufmerksam zu machen.
Ein weiterer integraler Bestandteil von Behavior-Based SON(TM) ist
das Subscriber Dashboard, das es Betreibern ermöglicht,
kundenspezifische Probleme zu identifizieren - sowohl für Gruppen als
auch für einzelne VIPs - und diese zeitnah zu beheben, um dem Kunden
eine bessere Erfahrung zu bieten.
Neue Evaluierungen haben eine um 30 % höhere
Netzwerkerreichbarkeit für Sprach- und Datenkunden für die
betroffenen Sektoren und eine 10 % bis 15 % höhere
Kundenzufriedenheitsquote, bezogen auf Kommunikationsqualität im
direkten Zusammenhang mit Sprachqualität und Beständigkeit von
Datenübertragungen, ergeben.
"Mobile Netzwerke durchlaufen einen technologischen Wandel, um
Sprach- und Datendienste mit der bestmöglichen Erfahrung anbieten zu
können. Radionetzwerkplanungsgruppen stehen unter zunehmendem Druck
von Nachbarorganisationen wie z. B. Kundenservice- und
Marketinggruppen, die Netzwerkinfrastruktur zur
Wettbewerbsdifferenzierung nutzen möchten", so Sathya Atreyam,
Research Manager von IDC. "Des weiteren ist eine selbst
organisierende Netzwerkinfrastruktur unabdingbar, um den
Anforderungen von ständigem Wandel unterliegendem Kundenverhalten
nahezu in Echtzeit gerecht werden zu können."
"In den letzten Jahren haben wir eine wachsende Nachfrage seitens
Drahtlosbetreibern verzeichnet, die nach Lösungen suchen, die sich
auf Kundenverhalten und -erfahrung innerhalb ihrer Netzwerke
konzentrieren", so Greg (Giora) Snipper, Mitbegründer und CEO von
CellMining. "CellMinings Behavior-Based SON(TM) ist bereits weltweit
auf grosses Interesse seitens Tier 1- und Tier 2-Betreibern
gestossen, die auf der Suche nach solchen Lösungen sind. Wir freuen
uns darauf, die neuen Funktionen von SONATA V3.0 beim Mobile World
Congress in Barcelona vorzustellen."
CellMining wird alle neuen Funktionen von Behavior-Based SON(TM)
vom 2. bis zum 5. März 2015 beim Mobile World Congress (MWC) in
Barcelona an Stand 5F81 in Halle 5 vorführen.
Wenn Sie einen Gesprächstermin mit CellMining bei der MWC 2015
vereinbaren möchten, gehen Sie bitte auf:
http://cellmining.com/?page_id=25275.
Weitere Informationen über die Messe finden Sie auf:
http://www.mobileworldcongress.com.
Über CellMining Ltd.
CellMining wurde 2013 gegründet und ist ein führendes
Pionierunternehmen im Bereich selbst organisierende Netzwerke
(Self-Organizing Network, SON) mit einem einzigartigen Ansatz für den
Umgang mit Herausforderungen in Bezug auf Netzwerkleistung und
-optimierung. Mithilfe der bahnbrechenden Technologie, die ihr
zugrunde liegt, hilft CellMinings Behavior-Based SON(TM) - SONATA
Suite Betreibern von Drahtlosnetzwerken, verbesserte
Netzwerkleistungs-KPIs zu monetisieren. Die Betriebs- und
Technikkosten sinken ebenso wie die Zahl abfallender Kunden.
Die Lösung von CellMining ermöglicht Netzwerkbetreibern Folgendes:
Überprüfung und Beseitigung von Netzwerkfehlkonfigurationen und
Einstellungen, die gegen RF-Richtlinien verstossen; dauerhafte
Optimierung, einschliesslich Automatisierung optimaler Benachbarung
zur Verbesserung der Mobilität; Ausrollen anpassungsfähiger
Einstellungen zum Belastungsausgleich zur Verbesserung der
Erreichbarkeit; und Erhalt von Abonnentendaten in Echtzeit - mit
Zugang zu Netzwerkdaten sowie Darstellung von Problemen aus Sicht des
Abonnenten und Lösung dieser Schwierigkeiten.
Der Hauptsitz von CellMining Ltd. befindet sich in Caesarea,
Israel.
Weitere Informationen finden Sie auf http://cellmining.com.
Medienanfragen:
Assaf Aloni, VP Marketing
assaf.aloni(at)cellmining.com
(m) +972-52-535-5719
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 11.02.2015 - 10:02 Uhr
Sprache: Deutsch
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