Qualitätsversprechen / Netto Marken-Discount mit TÜV-Siegeln zur Kundenzufriedenheit ausgezeichnet
(ots) -
- Befragt: Über 2.000 Netto-Kunden bestätigen den TÜV-Prüfern ihre
Zufriedenheit
- Bewertet: Spitzennoten für Netto bei Preis/Leistungsverhältnis
und Sortimentsauswahl
- Zertifiziert: Als erster Lebensmitteleinzelhändler erhält Netto
zwei TÜV-Siegel
Als erstes Unternehmen im deutschen Lebensmitteleinzelhandel ist
Netto Marken-Discount vom TÜV Saarland mit zwei Siegeln ausgezeichnet
worden. Insgesamt 2.237 deutsche Verbraucher haben der anerkannten
Prüfstelle ihre Kundenzufriedenheit bescheinigt. Nach der kürzlichen
Auszeichnung zum "Beliebtesten Händler 2014 - 2015" bieten die beiden
TÜV-Siegel den Verbrauchern eine weitere Orientierung im deutschen
Lebensmitteleinzelhandel und bestätigen damit das
Netto-Qualitätsversprechen.
Netto Marken-Discount hat die Verbraucher überzeugt: Beim
Preis/Leistungsverhältnis verliehen die Kunden dem
Lebensmittelhändler eine Gesamtnote von 1,8. Auch die
Sortimentsauswahl wurde von den Befragten als gut befunden und mit
der Note 2,0 bewertet. Netto bietet unter den Discountern das größte
Lebensmittelsortiment. "Die Kundenzufriedenheit steht bei Netto
Marken-Discount an erster Stelle. Deshalb freuen wir uns sehr, dass
der TÜV das auch bestätigt. Die Siegel zeigen: Auf unsere Qualität
und Preise ist Verlass", so Christina Stylianou, Leiterin der
Unternehmenskommunikation bei Netto Marken-Discount. "Wir freuen uns
für Netto Marken-Discount über die positive Verbraucherresonanz und
das damit verbundene Lob", ergänzt Thomas Fischmann, Leiter der TÜV
Service Zertifizierung und führt weiter aus: "Wir untersuchen mit TÜV
Saar NetResearch die bekanntesten deutschen Einzelhandelsunternehmen
hinsichtlich der Kundenzufriedenheit. Dafür werden jährlich mehr als
150.000 Unternehmensbewertungen beim Endverbraucher erhoben und
Einkaufserlebnisse erfasst. Die Ergebnisse der Online-Erhebungen sind
repräsentativ für die deutsche Bevölkerung. Die Voraussetzungen für
die Auszeichnungen ''Preis- Leistungsverhältnis'' und
''Sortimentsauswahl'' sind, dass sowohl das Unternehmen insgesamt, als
auch die ausgezeichneten Kategorien jeweils mit 2,2 oder besser
bewertet wurden. Wir gratulieren Netto Marken-Discount zu den tollen
Ergebnissen."
Die teilnehmenden Verbraucher wurden unter anderem zu ihrem
Einkaufsverhalten sowie zu ihren Erfahrungen mit Netto
Marken-Discount befragt. Die beiden TÜV-Siegel werden zukünftig auch
in den Netto-Kommunikationsmedien wie Internetseite und Handzettel
eingebunden. Dadurch wird dem Verbraucher auf einen Blick
Orientierung geboten. Bereits vor kurzem haben deutsche Verbraucher
Netto Marken-Discount zum "Beliebtester Händler 2014 - 2015" gewählt.
Netto Marken-Discount im Profil
Netto Marken-Discount gehört mit 4.150 Filialen, rund 69.700
Mitarbeitern, wöchentlich 19 Millionen Kunden und einem Umsatz von
11,8 Milliarden Euro, zu den Top-3 der deutschen
Lebensmittel-Discounter. Mit über 3.500 Artikeln und einem
Schwerpunkt auf frische Produkte verfügt Netto Marken-Discount über
die größte Lebensmittel-Auswahl in der Discountlandschaft. Mit 6.470
Auszubildenden gehört Netto Marken-Discount zudem zu den wichtigsten
Ausbildern in Deutschland und besetzt Führungspositionen bevorzugt
mit engagierten Mitarbeitern aus den eigenen Reihen.
Pressekontakt:
Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Unternehmenskommunikation
Christina Stylianou / Catherina Ewig
Tel.: 09471-320-999
E-Mail: presse(at)netto-online.de
www.netto-online.de
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 29.10.2014 - 14:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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Maxhütte-Haidhof/Sulzbach
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Essen und Trinken
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