Der Praxisdienst jetzt auch in polnischer Sprache
Praxisdienst erweitert seine Sprachauswahl und bietet ab sofort auch polnischsprachigen Kunden die Möglichkeit, in ihrer Muttersprache bei Praxisdienst einzukaufen.
(IINews) - Longuich, den 13.05.14. Als einer der führenden Anbieter für Medizinprodukte in Europa erweitert der Praxisdienst für seine Kunden die Auswahl um eine weitere Sprache: ab sofort können Kunden nicht nur in Englisch, Deutsch, Französisch und Niederländisch, sondern unter www.praxisdienst.pl auch in Polnisch auf das komplette Sortiment zugreifen.
Sven Freistühler, Vertriebsleiter bei Praxisdienst, sieht in dem zusätzlichen Sprachangebot einen wichtigen Schritt auf dem Weg, möglichst viele Kunden in Europa in Ihrer jeweiligen Muttersprache zu erreichen. „Wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit geben, möglichst viele Informationen zu unseren Angeboten und zum Bestellablauf in Ihrer Muttersprache zu erhalten, da wir erkannt haben, dass die Sprachbarriere beim Online-Einkauf immer noch ein relevantes Thema in einem ansonsten global ausgerichteten Medium wie dem Internet ist“, erläutert Sven Freistühler.
Für Michael Heine, Geschäftsführer der Praxisdienst GmbH & Co. KG ist Polen ein strategisch wichtiger Markt. „Aufgrund der hohen Einwohnerzahl, der positiven Wirtschaftsentwicklung in den letzten Jahren und der starken Internet-Affinität der polnischen Verbraucher, fiel uns die Entscheidung, Polnisch als nunmehr 5. Sprache in unser Online-Angebot aufzunehmen, nicht schwer.“
Für Praxisdienst bedeutet die Einführung einer weiteren Sprache im Online-Shop aber nicht nur die bloße Übersetzung des Online-Angebotes. Vielmehr wurde für die polnisch sprechenden Kunden das Service-Team des Praxisdienst um geschulte Muttersprachler erweitert, so dass auch die Unterstützung im Live-Chat oder per Email sowie die gesamte Kommunikation während und nach dem Bestellprozess in polnischer Sprache abgewickelt werden kann. Darüber hinaus können Kunden in Polen auch eine lokale Bankverbindung nutzen.
Der Online-Shop in polnischer Sprache richtet sich nicht nur an Kunden in Polen, sondern auch an den hohen Anteil polnischsprachiger Ärzte und Pflegekräfte, die in anderen europäischen Ländern, wie Deutschland oder Großbritannien, Ihrer Berufung nachgehen und eine Bezugsquelle für Medizinprodukte in Ihrer Muttersprache suchen.
Für Michael Heine ist es ganz wichtig, zu betonen: „Beim Praxisdienst spielt die Nationalität eines Kunden grundsätzlich keine Rolle. Unsere Preise und Angebote sind jeweils identisch und der Service ist für unsere Kunden stets auf gleich hohem Niveau. Wir freuen uns, jetzt noch mehr Kunden in Ihrer Muttersprache bedienen zu können und werden unser Angebot mit Sicherheit auch noch um weitere Sprachen ergänzen.“
Zu erreichen ist der polnischsprachige Online-Shop von Praxisdienst unter www.praxisdienst.pl.
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Praxisdienst gehört zu den traditionsreichsten Medizintechnikunternehmen in Deutschland und beliefert Arztpraxen, Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Sanitätshäuser mit einer großen Auswahl an Praxisbedarf, Medizinbedarf und Sprechstundenbedarf. Die Distribution erfolgt über Katalog und Online-Shop. Praxisdienst ist ein kompetenter Ansprechpartner für Praxiseinrichtung und Medizintechnik und bietet Ihnen mit ausgebildeten Medizinproduktberatern eine kompetente Betreuung.
Datum: 13.05.2014 - 10:46 Uhr
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